Valeria Angelica Lefián Silva

• Descripción general de la empresa: la Araucanía
• Apoyo en el área de recursos humanos, específicamente en procesos de remuneraciones, gestión de proveedores y apoyo en tareas generales de la oficina.
• Calculo y procedimiento de sueldos, emisión de liquidaciones.
• Tramitación de licencias médicas, verificación y autorización de cargas familiares. Tramitación oportuna de documentos según su relevancia.
• Gestión de contratos laborales y documentación laboral.
• Gestión de procesos comerciales, coordinación de orden de compra en forma presencial y telefónica. Manejo de inventarios, recepción y control administrativo con los proveedores.
• Manejo de RP de remuneraciones - TRANSTECNIA, software de control de asistencia - Workera.
• Preparación de informes y mantención de registro de base de datos.
• abordaje y resolución de problemas surgidos dentro de mi ámbito de mi competencia. implementación de protocolos y asignación de tareas.

• Administración y asistencia dental.
• Preparación de los materiales y el instrumental necesario para cada procedimiento odontológico.
• Asistencia en procedimientos odontológicos generales y especializados.
• Colaboración en intervenciones quirúrgicas menores, preparando el área de trabajo.
• Educación a los pacientes sobre la importancia de la salud bucal y las medidas de prevención e higiene.
• Implementación de medidas para mejorar la experiencia del paciente en la clínica.

• Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
• Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
• Preparación, envío y archivo físico y digitalizado de las facturas de clientes y proveedores.
• Organización eficiente de la agenda diaria y mensual de reuniones y citas con clientes.
• Control y actualización de inventario e información en la base de datos.

• Limpieza y esterilización de materiales e instrumental, y de las salas después de la consulta.
• Preparación de todos los materiales necesarios para los diferentes tratamientos a realizar.
• Colaboración con el odontólogo en las tareas requeridas para el buen desarrollo de la jornada.
• Control de los suministros de la clínica, realización de inventarios y gestión de pedidos de insumos.

• Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
• Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
• Recepción de visitas, brindando la mejor imagen de la empresa y una atención cuidada al cliente.

• Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
• Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
• Resolución de problemas y quejas de clientes.
• Gestión del inventario y reposición de suministros.

FORMACION, 8 SEMESTRE MAS PRACTICA LABORAL.