Vanessa Ojeda Díaz
Resumen profesional
Profesional con 15 años de experiencia, comenzando en el área de caja en sectores como construcción, ferretería, supermercados y banca. A lo largo de mi carrera, he adquirido conocimientos y experiencia en áreas administrativas, desempeñando roles como asistente comercial, en el departamento de créditos y cobranza, y como apoyo en funciones de asistente ejecutiva. Poseo sólidos conocimientos en gestión documental digital y procesos administrativos. Actualmente me encuentro en mi segundo año de Técnico en Administración de Empresas en INACAP.
Datos destacados
14
14
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiencia
REEMPLAZO ASISTENTE EJECUTIVA
MANSILLA Y TWYMAN
Punta Arenas
2026.02 - 2026.02
- Uso de ERP Random para crear ordenes de compra y gestión documental.
- Envío y seguimiento de solicitudes a proveedores.
- Apoyo administrativo a sucursales de Ferretería El Águila
- Apoyo en RR.HH, recepción de Cv's, actualización y recopilación en base de datos.
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
REEMPLAZO ÁREA DE CRÉDITO Y COBRANZA
MANSILLA Y TWYMAN
Punta Arenas
2026.01 - 2026.02
- Revisión diaria de la documentación de caja de todas las sucursales de Ferretería El Águila.
- Recepción de cheques de clientes y envío a depósito según fechas.
- Gestión de cobros a empresas con créditos, otros trabajos administrativos internos relacionados con el departamento.
ASISTENTE COMERCIAL
MULTIACEROS
Punta Arenas
2025.06 - 2025.11
- Atención a clientes en sala de ventas, envío de cotizaciones y recepciones de pago de materiales vía correo, whatsapp.
- Uso de ERP Oracle Netsuite para gestionar cotizaciones, ventas, ver stock de material y precios.
- Apoyo directo al vendedor en terreno en la gestión comercial diaria, seguimiento de pedidos y atención de cartera de clientes.
- Atender solicitudes comerciales desde Santiago y otras sucursales dentro del país.
APOYO Y REEMPLAZO RRHH
MANSILLA Y TWYMAN
Punta Arenas
2025.03 - 2025.04
- Recepción y organización de Cv's para procesos de selección.
- Coordinación de citaciones a entrevistas laborales.
- Apoyo en el proceso de incorporación del nuevo personal mediante correo donde se solicita documentación. Elaboración de ficha de ingreso y se registra en el sistema.
- Carga de contratos y anexos laborales en la plataforma Talana.
- Tramitación de licencia medicas ante los organismos correspondientes.
- Atención de requerimientos administrativos en el área de RR.HH y apoyo directo a las Jefaturas de las diferentes sucursales y áreas de la Ferretería.
- Gestión de documentación y soporte general en procesos internos del departamento.
REEMPLAZO ASISTENTE EJECUTIVA
MANSILLA Y TWYMAN
Punta Arenas
2025.02 - 2025.03
- Uso de ERP Random para crear ordenes de compra y gestión documental.
- Envío y seguimiento de solicitudes a proveedores.
- Apoyo administrativo a sucursales de Ferretería "El Águila"
- Apoyo en RR.HH, recepción de Cv's, actualización y recopilación en base de datos.
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
CAJERA ADMINISTRATIVA
RECASUR
Punta Arenas
2023.12 - 2024.03
- Apertura y cierre de caja en cada turno, y realización de arqueos y cortes de caja.
- Apoyo general al área administrativa y ejecución de otras actividades indicadas por el superior.
- Recepción y registro de facturas y gestión de la documentación correspondiente.
- Envío de efectivo a tesorería con la documentación de respaldo correspondiente.
CAJERA BANCARIA EXTERNA
BANCO DE CHILE
Punta Arenas
2019.04 - 2020.03
- Pagos de cheques.
- Realizar pagos de tarjetas de crédito.
- Realizar pagos de créditos.
- Recibir pagos de recaudaciones.
- Tareas administrativas.
- Comprobación de la validez de los billetes y cheques recibidos en ventanilla.
- Emisión e ingreso de cheques, dinero en efectivo y depósitos bancarios.
- Manejo responsable de caja y cuadre de efectivo diario.
ADMINISTRATIVA
CORCORAN EXPRESS
2016.11 - 2017.09
- Ingreso y control de facturas en Excel
- Atención a clientes vía telefónica y correo, envió de cotizaciones y gestionar pedidos.
- Mantener actualizados los precios de los productos en vitrina.
CAJERA
HOMECENTER SODIMAC
Punta Arenas
2012.04 - 2016.05
- Atención de clientes en caja, uso de diversos métodos de pago.
- Atención en mesón de servicio al cliente.
- Reposición de productos.
Formación
Técnico en administración de empresas -
INACAP
4to medio rendido - undefined
Liceo polivalente Sara Braun
2003.01 - 2003.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y seriedad
- Compromiso con la empresa
- Confidencialidad
- Proactividad y dinamismo
- Gestión de documentos
- Manejo de bases de datos
- Discreción
- Agilidad en redacción y tipeo
- Organización eficiente
- Microsoft Office
- Proactividad
- Adaptación a distintas tareas
- Trabajo bajo presión
Otros Conocimientos
- Microsoft Office
- Curso de cajero bancario (2015)
Cronología
REEMPLAZO ASISTENTE EJECUTIVA
MANSILLA Y TWYMAN
2026.02 - 2026.02
REEMPLAZO ÁREA DE CRÉDITO Y COBRANZA
MANSILLA Y TWYMAN
2026.01 - 2026.02
ASISTENTE COMERCIAL
MULTIACEROS
2025.06 - 2025.11
APOYO Y REEMPLAZO RRHH
MANSILLA Y TWYMAN
2025.03 - 2025.04
REEMPLAZO ASISTENTE EJECUTIVA
MANSILLA Y TWYMAN
2025.02 - 2025.03
CAJERA ADMINISTRATIVA
RECASUR
2023.12 - 2024.03
CAJERA BANCARIA EXTERNA
BANCO DE CHILE
2019.04 - 2020.03
ADMINISTRATIVA
CORCORAN EXPRESS
2016.11 - 2017.09
CAJERA
HOMECENTER SODIMAC
2012.04 - 2016.05
4to medio rendido - undefined
Liceo polivalente Sara Braun
2003.01 - 2003.12
Técnico en administración de empresas -
INACAP