Vanessa Ossandon Truyao

• Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo
• Atención al cliente, gestión personalizada.
• Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
• Evaluación del desempeño de los colaboradores según los criterios internos establecidos.
• Supervisión de las tareas para asegurar el constante flujo de trabajo
• Administración de los recursos necesarios para el cumplimiento.
• Aplicación de estrategias para fomentar y mantener un buen clima laboral.
• Realización de capacitaciones y detección de necesidades de formación del personal.
• Manejo de conflictos y resolución de problemas dentro del equipo de trabajo.
• Supervisión de la calidad del trabajo y el cumplimiento de los estándares de la empresa.
• Realización de evaluaciones de desempeño y feedback constructivo a los colaboradores.
• Participación en la selección y formación de nuevos miembros del equipo.
• Cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo.
• Supervisión de la cadena de suministro y gestión de inventarios.
• Programación de horarios, turnos
• Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.
• Supervisión del reclutamiento y selección de nuevo personal, y de sus capacitaciones en protocolos establecidos por la red
• Solicitud de reabastecimiento de insumos a proveedores y verificación de su entrega a través de plataforma SAP
• Fomento del buen clima laboral entre el personal a cargo, cumpliendo la cultura de la empresa.

• Mantenimiento del orden y la limpieza del área de trabajo y el correcto uso del equipos dentales y radiográficos
• Elaboración de reportes de tareas realizadas e incidencias detectadas.
• Colaboración en la planificación y desarrollo de proyectos técnicos.
• Desarrollo de estrategias para la optimización y mejora de procesos.
• Gestión de pabellón, asignación de horas, solicitud y revisión de insumos, y asistencia al profesional a cargo de cirugía.

Técnico en Odontología en el área de Urgencias Odontológicas.
Gestión y revisión de inventarios e insumos dentales; asistencia directa al profesional odontólogo; control de agenda y manejo de fichas clínicas; preparación y acondicionamiento de box; atención y orientación a pacientes.