Auxiliar administrativo con sólida experiencia en la gestión de información y archivo de documentación. Aporto eficiencia en el cumplimiento de procedimientos y un enfoque proactivo para optimizar operaciones diarias. Busco un entorno dinámico que favorezca el crecimiento y desarrollo profesional, contribuyendo al éxito del equipo.
Datos destacados
1
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Language
1
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Certification
12
12
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience
Experiencia
Movilizador Preparador de autos
ISS
Santiago de Chile, Metropolitana
2026.03 - 2026.10
Lavado, pulido y encerado de las partes exteriores del vehículo.
Eliminación de la suciedad, la basura o las impurezas del interior de los vehículos.
Aspiración de asientos y alfombras de los automóviles.
Uso de equipos y herramientas manuales de limpieza, lavado y encerado.
Preparación de los vehículos para que los recojan los clientes luego del lavado.
Limpieza y mantenimiento de los equipos y herramientas de la empresa después de cada trabajo.
Manipulación y almacenamiento seguros y adecuados de los productos químicos de limpieza.
Asistente administrativo - Back Office
Pampa Austral
Santiago de Chile, Metropolitana
2024.11 - 2025.11
Elaboración de reportes e informes internos.
Recepción y registro de facturas y documentación contable.
Seguimiento de operaciones y procesos internos.
Registro de información y actualización del archivo.
Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
Validación de documentos para revisar factibilidad de conexión.
Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
Asistente administrativo - Back Office
Grupo Colchagua
Santiago de Chile, Metropolitana
2024.01 - 2024.09
Elaboración de reportes e informes internos.
Recepción y registro de facturas y documentación contable.
Seguimiento de operaciones y procesos internos.
Seguimiento de pedidos de clientes Walmart
Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
Registro de información y actualización del archivo.
Realización de tareas administrativas generales.
Agente de call center
Policomp S.A
Santiago de Chile, Metropolitana
2022.11 - 2023.12
Asistencia telefónica al cliente para resolver dudas e incidencias.
Contacto proactivo con los clientes a través de llamadas y chat.
Registro de pedidos para clientes de Gasco en el área de granel.
Cumplimiento de los procedimientos internos, las políticas de la empresa y el guion de atención.
Back Office - Asistente Administrativo
Comercializadora S.A Hites
Santiago de Chile, Metropolitana
2020.01 - 2022.06
Elaboración de reportes e informes internos.
Cumplimiento de procedimientos de facturación y gestión de cobros y pagos.
Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.
Recepción y registro de facturas y documentación contable.
Gestión eficaz de bases de datos de clientes y proveedores, asegurando su actualización.
Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
Administración del inventario de suministros de oficina y solicitud de pedidos.
Registro de información y actualización del archivo.
Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
Recepción y apoyo a proveedores y clientes manteniendo un servicio profesional.
Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
Asistente Administrativo
Telepizza
Santiago de Chile, Metropolitana
2018.08 - 2019.10
Elaboración y presentación de informes y reportes mensuales y anuales para la toma de decisiones.
Gestión y control de los procesos operativos internos para asegurar su eficiencia.
Supervisión y control del inventario, garantizando la disponibilidad de productos.
Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
Elaboración de Masas y Pizzas en general
Agente de call center
Digitex
Santiago de Chile, Metropolitana
2017.05 - 2018.05
Atención y servicio al cliente.
Resolución de problemas y atención a incidencias.
Toma de pedidos de gas para Abastible S.A
Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Elaboración de informes y reportes.
Realización de tareas administrativas.
Operador Call Center
Konecta
Santiago de Chile, Metropolitana
2016.04 - 2017.08
Resolución de los problemas de los clientes que se comunican.
Cumplimiento de los estándares de calidad de servicio al cliente.
Atención cordial y amable al cliente a través de los distintos canales disponibles.
Soporte técnico a clientes empresa
Registro en el sistema de las llamadas atendidas y las gestiones realizadas.
Conservación del área de trabajo limpia y ordenada para un correcto desarrollo de tareas.
Asistente de carga
Canon
Sanitago, Región Metrolopolitana
2015.03 - 2016.03
Apoyo en la recepción de mercancías, verificando cantidad y calidad conforme a la documentación.
Colaboración en operaciones de inventariado físico y control de calidad de los productos.
Ayuda en la optimización de rutas de distribución para maximizar la eficiencia en entregas.
Ejecución de tareas de embalaje y etiquetado de productos según requerimientos particulares.