Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Cronología
Generic

Victoria Parra Diaz

Resumen profesional

Profesional con experiencia en análisis de operaciones y telecomunicaciones. Destaco por mi capacidad para resolver problemas, habilidades comunicacionales y adaptabilidad. Manejo avanzado de herramientas de Office, lo que me permite optimizar procesos, trabajar bajo presión y cumplir objetivos estratégicos.

Datos destacados

1
1
Certification
2
2
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience

Experiencia

Auxiliar de servicio

Professional Ocean Service Corp
Pudahuel, Región Metropolitana
10.2025 - 02.2026
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Gestión de tareas y plazos.

Compradora de Servicios y Spot

BREDENMASTER S.P.A.
Santiago
06.2022 - 01.2025
  • Generación de cotizaciones y órdenes de compra (OC) en QAD.
  • Manejo de portales PRISA y SENEgocia.
  • Apoyo en generación de contratos y acuerdos comerciales.
  • Gestión eficiente de requerimientos internos.
  • Capacitación en políticas y procedimientos al cliente interno.
  • Negociación con proveedores: precios, condiciones y plazos.
  • Relación operativa y comunicacional con áreas internas y externas.

Agente Telefónico - Telecomunicaciones

POLICOM
Santiago
01.2021 - 05.2022
  • Atención y asesoría telefónica de calidad a clientes.
  • Gestión eficiente de alto volumen de llamadas entrantes.
  • Mesa de ayuda y guía de trámites del Servicio de Impuestos Internos (SII).
  • Modificaciones del contribuyente y declaración de impuestos.
  • Uso de herramientas digitales y equipos manos libres.
  • Resolución de problemas y reclamos de clientes.

Formación

Técnico en Administración de Empresas - Mención Finanzas

Instituto Guillermo Subercaseaux
Santiago
03.2020 - 08.2022

Enfatiza tus habilidades clave

  • Dominio avanzado de Microsoft Office
  • Resolución de problemas y toma de decisiones estratégicas
  • Atención al cliente y comunicación efectiva
  • Capacidad de análisis y atención al detalle
  • Trabajo en equipo y bajo presión
  • Enfoque a resultados y adaptabilidad

Diplomas

  • Curso de Compras y Abastecimiento, Universidad Católica, 2023
  • Curso de Cajera Bancaria, Instituto G. Subercaseaux, 2022
  • Certificación en Servicio al Cliente, G. Subercaseaux, 2022
  • Certificación Analista de Operaciones, G. Subercaseaux, 2022

Cronología

Auxiliar de servicio

Professional Ocean Service Corp
10.2025 - 02.2026

Compradora de Servicios y Spot

BREDENMASTER S.P.A.
06.2022 - 01.2025

Agente Telefónico - Telecomunicaciones

POLICOM
01.2021 - 05.2022

Técnico en Administración de Empresas - Mención Finanzas

Instituto Guillermo Subercaseaux
03.2020 - 08.2022
Victoria Parra Diaz