Viloxsi Plaza Martinez

Al integrarme al equipo de Compras, Logística y Comex, área en la cual desarrollé labores desde llevar el control y gestión de bodega de la empresa, entregando informes de Stock tanto valorizado para el área de Finanzas de la empresa como también la gestión de stock local de equipamiento en bodega, revisión de proyectos y análisis de compras a realizar, asignación de compras, seguimiento de las compras realizadas, con esto último llevaba un control y seguimiento de las adquisiciones relacionadas a los proyectos y la entrega de equipamientos asegurando entregas en tiempo a clientes ya sea con proveedores locales como proveedores internacionales. Realicé gestión completa de importaciones, teniendo como responsabilidad, desarrollar la documentación relacionada a la internación de equipamiento tecnológico, desarrollando una relación directa tanto con embarcador asegurando que los equipos adquiridos en el extranjero lleguen en buenas condiciones al establecimiento en el extranjero desarrollando a su vez un trato directo en paralelo con agencia de aduana abordando labores completas con importaciones a nuestro país.

Seguimiento de contrataciones, realización de cartas ofertas, relación directa con todo el personal, administrativamente encargada de poner en marcha sistema Buk en la empresa, realización de contención del personal por creación de empresa, seguimiento de beneficios con sindicatos interempresas, algunas de las actividades relacionadas al cargo fueron:

• Seguimiento del proceso de selección y contratación de personal.
• Generación, archivo y actualización de los expedientes de los empleados.
• Confección de la documentación necesaria asociada al personal de la empresa.
• Atención y asesoramiento al personal de la empresa, dando respuesta a sus consultas.
• Actualización permanente de la información laboral del personal de la empresa.
• Coordinación y ejecución de los procesos de selección, contratación e ingreso del personal.
• Gestión de la documentación de inicio, renovación y terminación de las relaciones laborales.
• Registro de altas, bajas, subsidios, asistencias y vacaciones, entre otros.

Durante este período de tiempo, estuve a cargo de un importante proyecto que se realizaba en casa de cliente teniendo a cargo 4 sucursales, algunas de las funciones desarrolladas fueron:

• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Realización de tareas administrativas.
• Gestión de documentación y archivos.
• Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
• Gestión de tareas y plazos.
• Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
• Coordinación y planificación de reuniones.
• Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.

Durante este período de tiempo, estuve a cargo de un importante proyecto que se realizaba en casa de cliente teniendo a cargo 4 sucursales, algunas de las funciones desarrolladas fueron:

• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Realización de tareas administrativas.
• Gestión de documentación y archivos.
• Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
• Gestión de tareas y plazos.
• Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
• Coordinación y planificación de reuniones.
• Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.

Realización de seguimiento y pago de salarios, pago de proveedores, gestión de finiquitos y seguimientos de obras para realización de pagos.

Asistente administrativo y apoyo al área financiera. Algunas de las actividades realizadas fueron:

• Registro completo de ingresos y egresos y control de los desembolsos de efectivo.
• Atención de llamadas telefónicas y derivación a la persona adecuada.
• Transcripción, redacción y administración de documentos.
• Archivo y organización de documentos físicos y digitales.

Empresa en la cual comencé a realizar labores de control de gestión y las labores correspondientes tanto a la secretaria administrativa y de recepción de la empresa, algunas de las actividades desarrolladas fueron:

*Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.

• Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
• Preparación, envío y archivo físico y digitalizado de las facturas de clientes y proveedores.
• Organización eficiente de la agenda diaria y mensual de reuniones y citas con clientes.
• Comunicación con las distintas áreas para atender los requerimientos y consolidar la información.
• Atención a clientes y proveedores tanto telefónicamente como en persona.
• Cumplimiento de procedimientos administrativos según las políticas de la empresa.
• Control de inventarios de suministros de oficina, asegurando su disponibilidad.
• Gestión de agendas y programación de reuniones para altos ejecutivos.
• Administración de plataformas de comunicación interna de la empresa.
• Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
• Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
• Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.

En este cargo, tuve la oportunidad de atención de clientes de forma presencial y gestiones administrativa, destaco algunas actividades realizadas:

• Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
• Atención multicanal de clientes y particulares, y recepción de visitas presenciales.
• Gestión y actualización de la base de datos de clientes y proyectos.

En esta oportunidad desarrolle labores en 2 grandes departamentos del hospital, donde gestione agenda de 50 personas en el departamento de Cirugía del Hospital, posterior a esta experiencia desarrollé labores en el área SOME, donde realice gestiones de atención de público y gestión de informes médicos, dando contención de pacientes y familiares atendidos en la entidad de salud, desarrolle funciones como:

• Atención y resolución de consultas de clientes internos y externos.
• Recepción y organización documental, y gestión de archivo físico y digital.
• Organización de la agenda de trabajo y coordinación de citas y eventos.
• Supervisión de la recepción y distribución de documentos importantes.
• Coordinación entre diferentes departamentos para facilitar la comunicación interna.
• Transcripción, redacción y administración de documentos.
• Digitalización de documentación física y creación de copias de seguridad.