Viviana Fres Fres
Resumen profesional
Prevencionista de riesgos con sólida formación en higiene y seguridad industrial. Cuento con conocimientos en normativas vigentes, inspecciones de terreno y uso de equipos de protección personal. Busco aportar mi capacidad analítica y proactividad para implementar planes de prevención y asegurar el bienestar del personal.
Asesor de clientes con conocimiento estratega en venta de vehiculos pesados, livianos y maquinaria en general, excelencia en asesoría comercial y atención al cliente
Datos destacados
15
15
years of professional experience
Experiencia
ASESOR DE CLIENTES// VENDEDOR// PREVENCION DE RIESGOS
Derco s.a
07.2017 - 08.2024
- Manejo de consultas y resolución de problemas de clientes vía telefónica, correo electrónico y chat en vivo.
- Gestión de ventas Automotriz, Maquinaria, Repuestos, Seguros,etc
- Actualización constante de la información del cliente en la base de datos CRM
- Supervisión del cumplimiento de los planes y medidas de prevención en cada área de trabajo.
- Elaboración de informes a partir de incidentes o accidentes laborales.
- Revisión de los protocolos internos para verificar que cumplen con las normas de prevención de riesgos.
- Inspección de equipos de trabajo y espacios laborales para identificar potenciales riesgos.
- Elaboración plan de emergencia entre otros.
Secretaria administrativa
Enami
Santiago
06.2014 - 06.2017
- Gestión de agenda y programación de reuniones para ejecutivos y personal
- Elaboración y manejo de correspondencia empresarial, incluyendo emails y documentos oficiales
- Coordinacion de documentos y Archivos
- Redacción de actas de reuniones, informes y comunicaciones internas y externas.
Planificador de rutas
Transantin s.a
Santiago
01.2010 - 06.2014
- Control de especies.
- Diseño y ejecución de planes de mejora continua para procesos de planificación.
- Implementación de sistemas de seguimiento y monitoreo de vehículos en tiempo real.
Formación
Enseñanza Básica -
Colegio Alcazar
Enseñanza Media -
Instituto Comercial Libertador Bernardo O'higgins
Titulo Organizacion y Produccion de eventos -
Instituto Ecatema
Titulo Tecnico en Prevencion de riesgos - Prevencion de Riesgos Calidad y Medio Ambiente
Universidad Inacap
Logistica y control de especies -
Instituto Profesional Inacap
05.2001 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación clara y eficaz
- Trabajo en equipo
- Asesoramiento personalizado
- Elaboración de informes
- Resolución de deficiencias
- Habilidad para aprender
- Manejo de CRM
Personalizado
- FAMILIA
- ARTÍSTICO
- MANUALIDADES
- VOLUNTARIADO
- LEER
Cronología
ASESOR DE CLIENTES// VENDEDOR// PREVENCION DE RIESGOS
Derco s.a
07.2017 - 08.2024
Secretaria administrativa
Enami
06.2014 - 06.2017
Planificador de rutas
Transantin s.a
01.2010 - 06.2014
Logistica y control de especies -
Instituto Profesional Inacap
05.2001 -
Enseñanza Básica -
Colegio Alcazar
Enseñanza Media -
Instituto Comercial Libertador Bernardo O'higgins
Titulo Organizacion y Produccion de eventos -
Instituto Ecatema
Titulo Tecnico en Prevencion de riesgos - Prevencion de Riesgos Calidad y Medio Ambiente
Universidad Inacap