Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
¡Hola! Soy
VIVIÁN ALEXANDRA FERNÁNDEZ ORTUBÉ
Resumen profesional
Datos destacados
17
years of professional experience
4043
years of post-secondary education
Experiencia
Alto del SolAntofagasta, Calama
Cajera
03.2025 - 07.2025
Resumen laboral
- Atención y servicio al cliente.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.
- Fomento de las ventas y la satisfacción del cliente mediante una atención de primera categoría.
EL TÉ DE ORTUBESucre, Bolivia
Proyecto Personal
11.2019 - 11.2024
Resumen laboral
- Comida sana especializada en desayunos temáticos y bandejas para té.
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
CONDOR TREKKERSSucre, Bolivia
Jefe de proyectos
01.2012 - 12.2019
Resumen laboral
- Empecé como voluntario guía de turismo, jefe de proyecto de "Walking Tour", Counter, Jefe de proyectos.
- Diseño y planificación de los objetivos, metodología de trabajo y fases del proyecto.
- Control del presupuesto asignado a cada proyecto a cargo.
- Preparación, ejecución y control de los proyectos asignados en tiempo, forma, alcance y calidad.
- Gestión del equipo a cargo y coordinación directa con las partes interesadas.
- Dirección de reuniones de seguimiento para evaluar el progreso del proyecto.
- Gestión integral de proyectos desde su concepción hasta su cierre exitoso.
- Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
IndependienteUyuni, Potosí
Guía de Turismo
05.2012 - 03.2018
Resumen laboral
- Guía de turismo: Distrito 8, City Tours Sucre- Potosí, Uyuni y Sur Lípez
- Guía Independiente: Milenaria tours, Solarsa tour, Condor Trekkers y agencias locales en Sucre
CAOBALa Paz, Bolivia
Proyecto Personal
01.2009 - 09.2012
Resumen laboral
- Cafetería- Confitería especialista en pastelería chuquisaqueña.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Formación
Universidad San Francisco Xavier de Chuquisa
Título en Ciencias Aplicadas from Derecho Constitucional y Razonamiento Jurídico, Licencia en Derecho
Resumen académico
Universidad San Francisco Xavier de Chuquisaca
Título en Ciencias from Licenciada en Turismo
Resumen académico
Universidad San Francisco Xavier de Chuquisaca
Título en Ciencias from Idiomas
Resumen académico
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión y planificación de proyectos
- Capacitador de guías de turismo
- Atención al cliente
- Creatividad
- Liderazgo
- Motivación
- Organización
- Habilidad para aprender
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Avanzado
C1
Quechua
Intermedio avanzado
B2
Francés
Básico
A2
Personalizado
Personalizado
27.007.295-KCronología
Cajera
Alto del Sol
03.2025 - 07.2025
Proyecto Personal
EL TÉ DE ORTUBE
11.2019 - 11.2024
Guía de Turismo
Independiente
05.2012 - 03.2018
Jefe de proyectos
CONDOR TREKKERS
01.2012 - 12.2019
Proyecto Personal
CAOBA
01.2009 - 09.2012
Universidad San Francisco Xavier de Chuquisaca
Título en Ciencias from Licenciada en Turismo
01.2019
Universidad San Francisco Xavier de Chuquisa
Título en Ciencias Aplicadas from Derecho Constitucional y Razonamiento Jurídico, Licencia en Derecho
01.2024
Universidad San Francisco Xavier de Chuquisaca
Título en Ciencias from Idiomas
01.2018