Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Intern

Walter Patricio Hinojosa Reyes

Resumen profesional

Como ex funcionario de las Fuerzas Armadas, tengo experiencia en liderar equipos y asegurar la satisfacción del cliente a través de una excelente gestión del servicio y la implementación de estrategias efectivas. Busco oportunidades desafiantes para aplicar mis habilidades de resolución de problemas y mejorar el desempeño de la empresa, ademas ofrezco habilidades en el análisis y la toma de decisiones, la implementación de proyectos, la gestión de recursos y la resolución de conflictos, lo que me permite aumentar la productividad y reducir costos. Busco oportunidades para seguir desarrollando mis habilidades y crecer profesionalmente.

Profesional con sólida experiencia y amplia motivación. Me oriento a la dirección eficiente de las operaciones diarias y a liderar la estrategia empresarial, supervisando todas las funciones y garantizando el cumplimiento de los objetivos fijados. Deseo aportar mis conocimientos hacia el desarrollo a largo plazo de un nuevo proyecto laboral.

Datos destacados

23
23
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Experiencia

Conductor Clinico

Newmedical
Pangupulli
03.2025 - Actual
  • Traslado rápido y eficiente del paciente al centro sanitario de referencia.
  • Conducción responsable de ambulancias, respetando las normas viales y la seguridad de los pacientes.
  • Apoyo al paramédico en la inmovilización, movilización y traslado de pacientes.
  • Asistencia en la carga y descarga cuidadosa de pacientes en la ambulancia.
  • Atención a llamadas de emergencia, yendo hacia el destino solicitado.
  • Mantenimiento preventivo del vehículo y control de su abastecimiento material.
  • Participación en el mantenimiento preventivo del vehículo para asegurar su óptimo funcionamiento.
  • Puntualidad en la recogida y el transporte de los pasajeros hasta su destino.
  • Optimización de rutas y conducción eficiente para garantizar el bajo consumo.
  • Carga cuidadosa y ordenada de mercancía en el vehículo para su entrega.
  • Conducción en diversos turnos, tanto durante el día como en la noche.
  • Conducción responsable y eficiente del vehículo, siguiendo las normas viales.

Subjefe

Armada de Chile
Panguipulli
10.2023 - 12.2024
  • Control de inventarios para minimizar pérdidas y maximizar eficiencia.
  • Organización de capacitaciones para el desarrollo profesional del equipo.
  • Gestión efectiva de equipos de trabajo para alcanzar objetivos departamentales.
  • Implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
  • Evaluación de riesgos y aplicación de medidas correctivas pertinentes.
  • Supervisión y evaluación del desempeño del personal a cargo.
  • Elaboración y seguimiento de presupuestos para el departamento asignado.
  • Resolución de conflictos internos y externos de manera efectiva.
  • Participación en la selección y contratación de nuevo personal.
  • Supervisión del orden, mantenimiento y limpieza de las secciones de la empresa.
  • Control de la disponibilidad de insumos de trabajo y de su abastecimiento para garantizar la provisión de stock.
  • Seguimiento de las tareas y proyectos asignados por la gerencia.
  • Elaboración de informes programados, presentaciones ejecutivas y reportes de Excel.
  • Coordinación y gestión eficaz de equipos de diferentes departamentos.

Jefe de Personal Marítimo

Armada de Chile
Panguipulli
01.2019 - 09.2023
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Desarrollo de proyectos y programas.
  • Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Implementación de políticas internas y procedimientos de trabajo.
  • Control del cumplimiento de las metas y los objetivos establecidos.

Jefe de centro de atención a Publico

Armada de Chile
Puerto Natales
01.2018 - 12.2018
  • Atención al cliente y gestión de reclamaciones e incidencias.
  • Comunicación al personal de atención al cliente los objetivos departamentales fijados.
  • Implementación de políticas de calidad en procesos internos y atención al cliente.
  • Atención al cliente, resolviendo incidencias y garantizando su satisfacción.
  • Atención al cliente para resolver dudas, quejas o reclamaciones con eficacia.
  • Supervisión del personal a cargo de la atención al cliente.
  • Manejo de herramientas informáticas específicas para la atención al cliente.

Patron Embarcacion de Rescate

Armada de Chile
Algarrobo, Puerto Natales
01.2011 - 12.2017
  • Dirección de equipos de trabajo en la operación diaria de la embarcación.
  • Cumplimiento de la normativa internacional de seguridad y navegación.
  • Realización de maniobras de atraque y desatraque en diferentes tipos de amarres.
  • Organización de itinerarios y actividades acuáticas para pasajeros.
  • Supervisión de la seguridad a bordo y aplicación de protocolos de emergencia.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas mecánicos y eléctricos a bordo.
  • Comprobación del buen estado de los equipos de seguridad y salvamento.
  • Planificación de rutas y toma de decisiones sobre las maniobras a realizar.

jefe de adquisiciones

Armada de Chile
Algarrobo
01.2010 - 12.2010
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.

Jefe de operaciones

Armada de Chile
Quellón, Algarrobo
01.2002 - 12.2009
  • Planificación, desarrollo y coordinación del funcionamiento general de la empresa.
  • Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
  • Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
  • Diseño e implementación de políticas y procedimientos de operaciones estandarizadas.
  • Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.

Formación

Marinero orientado Administracion Portuaria - Administracion

Escuela de Grumetes
Talcahuano, BI
02.1999 - 12.2000

Tecnico en Administracion Portuaria - Administracion Portuaria

Academia Politécnica Naval
Viña del Mar, VS
01.2001 - 12.2001

Diplomado en Mando y Liderazgo en Centro de Lidera - Mando y Liderazgo

Centro de Liderazgo
Viña del Mar, VS
05.2019 - 06.2019

Seguridad Interior - Seguridad

Academia Politecnica Naval
Puerto Montt, LL
07.2022 - 07.2022

Uso del desfibrilador en caso de emergencia segú - salud

Cardio Protegido
Panguipulli
11.2022 - 11.2022

Técnico a Nivel Superior en Ciberseguridad - Ciberseguridad

IACC
Santiago de Chile, RM
01.2021 - 12.2023

Oficial De Protección de Instalación Portuaria - Seguridad

Centro de Instruccion Maritima de la Armada
Valparaíso, VS
12.2024 - 12.2024

Enfatiza tus habilidades clave

  • Responsabilidad
  • Conducción segura
  • Puntualidad
  • Puntualidad y profesionalidad
  • Trabajo en equipo
  • Capacidad de liderazgo
  • Compromiso
  • Adaptabilidad y flexibilidad
  • Toma de decisiones
  • Gestión de equipos
  • Habilidades interpersonales
  • Capacidad resolutiva
  • Capacidad organizativa
  • Dotes de mando
  • Dotes para delegar
  • Capacidad de delegación
  • Resolución de problemas
  • Liderazgo
  • Visión estratégica
  • Delegación de tareas
  • Planificación de proyectos
  • Comunicación asertiva
  • Resolución de conflictos
  • Tolerancia al estrés
  • Actitud responsable y resolutiva

Cronología

Conductor Clinico

Newmedical
03.2025 - Actual

Oficial De Protección de Instalación Portuaria - Seguridad

Centro de Instruccion Maritima de la Armada
12.2024 - 12.2024

Subjefe

Armada de Chile
10.2023 - 12.2024

Uso del desfibrilador en caso de emergencia segú - salud

Cardio Protegido
11.2022 - 11.2022

Seguridad Interior - Seguridad

Academia Politecnica Naval
07.2022 - 07.2022

Técnico a Nivel Superior en Ciberseguridad - Ciberseguridad

IACC
01.2021 - 12.2023

Diplomado en Mando y Liderazgo en Centro de Lidera - Mando y Liderazgo

Centro de Liderazgo
05.2019 - 06.2019

Jefe de Personal Marítimo

Armada de Chile
01.2019 - 09.2023

Jefe de centro de atención a Publico

Armada de Chile
01.2018 - 12.2018

Patron Embarcacion de Rescate

Armada de Chile
01.2011 - 12.2017

jefe de adquisiciones

Armada de Chile
01.2010 - 12.2010

Jefe de operaciones

Armada de Chile
01.2002 - 12.2009

Tecnico en Administracion Portuaria - Administracion Portuaria

Academia Politécnica Naval
01.2001 - 12.2001

Marinero orientado Administracion Portuaria - Administracion

Escuela de Grumetes
02.1999 - 12.2000
Walter Patricio Hinojosa Reyes