Ximena Belen Mainhard Millar
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Salón Vip Pacific Club
Pablo Aguilera
Temuco
08.2022 - Actual
- Atención y servicio al cliente.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Gestión de tareas y plazos.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
Latam Airlines Swissport
makarena Olave
Temuco
01.2020 - 12.2021
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Gestión de documentación y archivos.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Gestión de tareas y plazos.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
Gimnasio Energy
Rodrigo Morales
Temuco
05.2019 - 01.2020
- Atención y servicio al cliente.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Gestión de documentación y archivos.
Ripley Tienda Retail
Carlos Albretch Carrasco
Temuco
10.2017 - 04.2018
- Atención y servicio al cliente.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Gestión de tareas y plazos.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
Tienda Rockford , Forus S.A
Andres Ojeda
Temuco
12.2015 - 08.2017
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Gestión de tareas y plazos.
Casino Dreams
Claudio Bello Carrasco
Temuco, Temuco
12.2015 - 11.2016
- Atención y servicio al cliente.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
Tercer Juzgado de Policia Local
Marisol Rojas
Temuco
07.2014 - 03.2015
- Administración de correspondencia entrante y saliente, incluyendo paquetería y documentación importante.
- Organización y coordinación de reuniones, incluyendo la preparación de salas y material necesario.
- Implementación de mejoras en los procesos administrativos para incrementar la eficiencia en la oficina.
- Planificación y organización del conjunto de actividades del departamento de recepción.
- Atención y resolución de quejas y sugerencias de los empleados a cargo.
Formación
Asistente Judicial -
Universidad Santo Tomas
Temuco 03.2012 - 12.2014
Administración de empresas -
Universidad Inacap
Temuco 03.2015 - 12.2017
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Orientación al cliente
- Habilidades sociales
- Persona proactiva
- Resolución de problemas
- Comunicación
- Atención al cliente
- Empatía
- Puntualidad y compromiso
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Salón Vip Pacific Club
Pablo Aguilera
08.2022 - Actual
Latam Airlines Swissport
makarena Olave
01.2020 - 12.2021
Gimnasio Energy
Rodrigo Morales
05.2019 - 01.2020
Ripley Tienda Retail
Carlos Albretch Carrasco
10.2017 - 04.2018
Tienda Rockford , Forus S.A
Andres Ojeda
12.2015 - 08.2017
Casino Dreams
Claudio Bello Carrasco
12.2015 - 11.2016
Administración de empresas -
Universidad Inacap
03.2015 - 12.2017
Tercer Juzgado de Policia Local
Marisol Rojas
07.2014 - 03.2015
Asistente Judicial -
Universidad Santo Tomas
03.2012 - 12.2014