Resumen profesional
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Enfatiza tus habilidades clave
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Xiomara Nelly Muñoz Ordenes

Resumen profesional

Con experiencia en procesamiento de datos y atención al cliente, busco un puesto administrativo que me permita desarrollar mis habilidades para ayudar a la empresa a crecer. Ofrezco una combinación de eficiencia y amabilidad, que me convierte en un profesional con el que será fácil el trabajo en equipo.

Experiencia

Dependiente

  • Realización de ventas y atención al cliente.
  • Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
  • Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
  • Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.

Camarero

  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Colaboración con el equipo de cocina.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
  • Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
  • Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
  • Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
  • Gestión del inventario y reposición de suministros.
  • Cuadre de caja tras el final de cada turno.
  • Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
  • Participación en la formación de nuevos camareros.
  • Realización de tareas de apertura y cierre del establecimiento.
  • Asistencia en eventos y banquetes, garantizando un servicio excepcional.
  • Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.
  • Cobro de cuentas y manejo de efectivo y tarjetas de crédito.

Socorrista

  • Identificación y actuación preventiva ante situaciones de riesgo.
  • Control de que los usuarios cumplen con las medidas de seguridad establecidas.
  • Conservación y cuidado de las instalaciones y el material de trabajo.
  • Colaboración con otros miembros del equipo para mantener un ambiente seguro y ordenado.

Limpiador

  • Limpieza de cristales de ventanas y espejos, puertas y mamparas de vidrio.
  • Realización de limpieza e higienización a fondo de baños y cocinas.
  • Realización de tareas de limpieza y mantenimiento de instalaciones.
  • Limpieza y desinfección profunda en áreas interiores y zonas exteriores.
  • Uso y mantenimiento adecuado de las herramientas y equipos de limpieza.
  • Reabastecimiento de aseos con jabón, papel higiénico, papel toalla y demás insumos.
  • Cumplimiento de las instrucciones o procedimientos de limpieza establecidos por la empresa o clientes.

Administrativo

  • Apoyo en tareas generales de la oficina.
  • Realización de control documental y de procesos administrativos.
  • Mantenimiento de registros y bases de datos.
  • Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
  • Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.
  • Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y de recursos humanos.

Formación

tecnico en parvulo mencion basica - profesor

instituto iplacex
Santiago de Chile, RM
2026.03 -

TÉCNICO CONTABILIDAD BASICA - contable

colegio villa aconcagua
concon
2012.03 - 2013.12

manipulacion de alimento - cocina

MANIPULACION DE ALIMENTO
ENAP
2020.10 - 2020.11

BODEGA/LOGISTICA - BODEGERO

CURSO BODEGA E INVENTARIO/LOGISTICA
ENAP
2022.11 - 2022.11

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Gestión administrativa
  • Proactividad e iniciativa

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2

Cronología

tecnico en parvulo mencion basica - profesor

instituto iplacex
2026.03 -

BODEGA/LOGISTICA - BODEGERO

CURSO BODEGA E INVENTARIO/LOGISTICA
2022.11 - 2022.11

manipulacion de alimento - cocina

MANIPULACION DE ALIMENTO
2020.10 - 2020.11

TÉCNICO CONTABILIDAD BASICA - contable

colegio villa aconcagua
2012.03 - 2013.12

Dependiente

Camarero

Socorrista

Limpiador

Administrativo

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Xiomara Nelly Muñoz Ordenes