Yasna M. Baez Foitzick
Datos destacados
2024
2024
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Dependiente
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
- Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
- Atención del servicio al cliente y gestión de las devoluciones.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Registro de las ventas y transacciones realizadas en el sistema de la empresa.
- Atención y resolución de quejas y reclamos de clientes.
- Actualización de precios y de cartelería en la tienda.
- Alarmado, etiquetado y preparación de los productos para su puesta en venta.
- Control de caducidades, retiro de productos dañados o abiertos.
- Cumplimiento estricto de los procedimientos y las políticas de la empresa.
- Cuidado de las herramientas de trabajo y aprovechamiento de los recursos disponibles.
- Atención y seguimiento a clientes para fortalecer la relación y fidelidad.
- Manejo de sistemas de gestión de punto de venta y software específico del sector.
- Elaboración y actualización de etiquetas de precios conforme a cambios y promociones.
- Colaboración en la organización de eventos y promociones especiales en el establecimiento.
Camarero
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Resolución de problemas y quejas de clientes.
- Reposición de cubiertos y platos.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
Estudiante en prácticas
Ilustre Municipalidad de Villa O'Higgins
O'Higgins, Región de Aysén , Comuna O'Higgins
06.2023 - 09.2023
- Gestión de las tareas asignadas por el superior.
- Elaboración de informes y reportes del área de trabajo.
- Organización, clasificación y archivo de documentos digitales y físicos.
- Ejecución del plan de prácticas de aprendizaje.
- Mantenimiento al día de los procedimientos del área de trabajo asignada.
- Contribución en la generación de documentos y el análisis de datos.
- Realización de tramites asignados por el superior y seguimiento de su evolución.
- Apoyo en el desarrollo de actividades para el personal.
- Comunicación constante con el responsable de área para asegurar la correcta realización de las tareas.
- Asistencia en la gestión de inventarios y logística de distribución de productos.
- Asistencia en la gestión y organización de eventos corporativos, desde la planificación hasta la ejecución.
Formación
Ingeniería Agrícola - Agroindustria y Medioambiente
centro de formación técnica Inacap
Coyhaique 03.2024 - 12.2025
Técnico en Tecnología Agrícola - Agroindustria y Medioambiente
Centro de Formación Técnica Inacap
Coyhaique 03.2021 - 12.2022
Enfatiza tus habilidades clave
Ganas de aprender
Puntualidad y responsabilidad
Trabajo en equipo
Capacidad de adaptación
Aprendizaje continuo
Persona motivada y creativa
Organización
Actitud proactiva
Diligencia y responsabilidad
Excel
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Ingeniería Agrícola - Agroindustria y Medioambiente
centro de formación técnica Inacap
03.2024 - 12.2025
Estudiante en prácticas
Ilustre Municipalidad de Villa O'Higgins
06.2023 - 09.2023
Técnico en Tecnología Agrícola - Agroindustria y Medioambiente
Centro de Formación Técnica Inacap
03.2021 - 12.2022