YELITZA DAMELYS MARTINEZ OLLARVES
Resumen profesional
Persona responsable y trabajadora con experiencia en la venta de productos y servicios. Poseo buenas habilidades en la atención a clientes y resolución de problemas, siempre tratando de cumplir con los objetivos de la empresa y la satisfacción de los clientes. Busco un puesto en una empresa donde pueda aplicar mi experiencia para ofrecer un servicio eficiente y profesional.
Datos destacados
2022
2022
Años de experiencia profesional
Experiencia
GUARDIA DE SEGURIDAD PARTIME
EDIFICIOS MULTIFAMILY
SANTIAGO, CHILE
- Vigilancia en el área asignada, permaneciendo allí hasta el relevo.
- Vigilancia de la seguridad de los espacios y actuación precisa y efectiva para evitar ilícitos.
- Control de los accesos a las instalaciones y verificación de identidades si se requiere.
- Cumplimiento estricto de los protocolos de vigilancia y seguridad empleados por la compañía.
- Revisión y verificación del área asignada al inicio del turno.
- Protección y vigilancia de bienes personales, paquetes, mercancías y vehículos.
- Encendido y apagado de luces, y apertura y cierre de puertas al inicio y al término de la jornada laboral.
- Control de la entrega y recepción de llaves y objetos encomendados, llevando un registro.
- Comunicación al responsable del siguiente turno las observaciones correspondientes al puesto.
- Control y registro de visitantes para garantizar la seguridad en el edificio.
- Monitoreo de sistemas de CCTV y respuesta a alarmas de seguridad.
Vendedor y cajero
EL ALERO SA
SANTIAGO, CHILE
03.2018 - 10.2021
- Apertura y cierre de caja, arqueo y cuadre en cada turno.
- Apoyo en el control de inventario y en el acomodo de productos en tienda.
- Mantenimiento de las zonas de trabajo limpias y ordenadas, según los estándares de la empresa.
- Atención a clientes en mostrador y línea de caja.
- Atención personalizada a clientes para asegurar una experiencia de compra satisfactoria.
Recepcionista
PINTURAS FLAMUKO
VALENCIA, VENEZUELA
02.2012 - 12.2017
- Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.
- Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
- Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
- Organización y supervisión de las agendas, y gestión de las citas.
- Gestión y actualización de la base de datos de clientes.
- Realización de tareas administrativas generales, como archivar y fotocopiar.
- Gestión de llamadas entrantes y salientes con eficiencia.
Formación
BACHILLER EN CIENCIAS SOCIALES -
COLEGIO SIMON BOLIVAR
VALENCIA VENEZUELAEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Amabilidad y paciencia
- Buena presencia
- Disponibilidad horaria
- Actitud colaborativa
- Profesionalidad y responsabilidad
- Habilidades comunicativas
- Puntualidad y responsabilidad
- Actitud paciente y amable
- Dedicación al trabajo
- Puntualidad
- Profesionalidad y honestidad
Cronología
Vendedor y cajero
EL ALERO SA
03.2018 - 10.2021
Recepcionista
PINTURAS FLAMUKO
02.2012 - 12.2017
BACHILLER EN CIENCIAS SOCIALES -
COLEGIO SIMON BOLIVAR
GUARDIA DE SEGURIDAD PARTIME
EDIFICIOS MULTIFAMILY