

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
• Gestión de caja y transacciones: Manejo de caja registradora, control de efectivo, cobros con tarjetas/medios electrónicos y arqueo diario.
• Preparación y exhibición: Control de stock y exhibición de productos (empanadas, arepas, tequeños), asegurando que mantuvieran la temperatura y frescura óptimas.
• Mantenimiento y seguridad alimentaria: Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulación de alimentos en el área de servicio.
• Resolución de solicitudes bajo presión: Gestión eficiente de pedidos presenciales y para llevar en horas pico, manteniendo un servicio rápido y sin errores.
• Venta sugestiva: Promoción activa de productos complementarios (bebidas, salsas, combos), logrando incrementar el ticket promedio de compra.
• Coordinación interna: Comunicación fluida con el área de cocina para agilizar los tiempos de entrega y evitar retrasos.
Habilidades Blandas: Comunicación asertiva, empatía, trabajo en equipo, tolerancia a la presión, resolución de problemas
Habilidades Técnicas: Manipulación de alimentos, control de inventario básico, manejo de sistemas POS (puntos de venta), agilidad matemática