Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Yeribeth Diaz

Yeribeth Diaz

Santiago,Metropolitana

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

4
4
years of professional experience

Experiencia

Atención al cliente y cocinera

Arepera Doña maria
Santiago, Metropolitana
2022.04 - 2026.06
  • Atención al cliente de alta calidad: Recepción, toma de pedidos y servicio directo al público, garantizando una experiencia ágil, amable y satisfactoria.

• Gestión de caja y transacciones: Manejo de caja registradora, control de efectivo, cobros con tarjetas/medios electrónicos y arqueo diario.

• Preparación y exhibición: Control de stock y exhibición de productos (empanadas, arepas, tequeños), asegurando que mantuvieran la temperatura y frescura óptimas.

• Mantenimiento y seguridad alimentaria: Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulación de alimentos en el área de servicio.

• Resolución de solicitudes bajo presión: Gestión eficiente de pedidos presenciales y para llevar en horas pico, manteniendo un servicio rápido y sin errores.

• Venta sugestiva: Promoción activa de productos complementarios (bebidas, salsas, combos), logrando incrementar el ticket promedio de compra.

• Coordinación interna: Comunicación fluida con el área de cocina para agilizar los tiempos de entrega y evitar retrasos.

Formación

Bachiller en Ciencias -

Doctor Vicente Lecuna
Maracaibo, Venezuela.
07.2016

Enfatiza tus habilidades clave

Habilidades Blandas: Comunicación asertiva, empatía, trabajo en equipo, tolerancia a la presión, resolución de problemas

Habilidades Técnicas: Manipulación de alimentos, control de inventario básico, manejo de sistemas POS (puntos de venta), agilidad matemática

Cronología

Atención al cliente y cocinera

Arepera Doña maria
2022.04 - 2026.06

Bachiller en Ciencias -

Doctor Vicente Lecuna
Yeribeth Diaz