Yessica Noemi Muñoz Gallardo

• Confeccion y calculo de planillas de pagos del personal Planta, contrata y honorarios.
• Calculo de descuentos, previsionales, voluntarios, judiciales de los funcionarios.
• Realización de trámites como Asignación Familiar, créditos en Coopeuch y Caja La Araucana.
• Realización de Decretos de Pago de Facturas, (Proveedores y Cenabast).
• Rendición de Programas en Sistema SISREC.
• Realización de Conciliación Bancaria.
• Elaboración de Daex correspondientes al Área de Finanzas y Daex de Programas.
• Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
• Análisis de información y mantenimiento de registros.
• Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.
• Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
• Presentación de informes periódicos y reportes de cierres mensuales a la dirección.
• Elaboración de informes estadísticos detallados para la toma de decisiones estratégicas.

- (Suplencias como encargada de Finanzas, Adquisiciones y Personal).

• Como Administradora de local, tenía la responsabilidad en su totalidad del Local Comercial, teniendo a cargo 50 personas aproximadamente, dentro de las funciones era la compra y venta de los productos del local, respetando los márgenes de venta, mermas entre otros.
• Delineación y ejecución de campañas especiales para aumentar las ventas.
• Implementación de estrategias de marketing para atraer clientes e incentivar el consumo.
• Asignación de tareas a los empleados según sus conocimientos y fortalezas individuales.
• Planificación de turnos, tareas, y horarios de apertura y cierre.
• Gestión de relaciones con proveedores y negociación de precios.
• Análisis de datos de ventas y rendimiento del local.
• Verificación de cumplimiento de normas de seguridad y limpieza.
• Control de inventario y manejo de proveedores para evitar desabastecimiento.
• Resolución de conflictos entre personal o con clientes de manera efectiva.

• Gestión de los trámites con entidades privadas y públicas.
• Archivo y organización de documentos importantes, físicos y digitales.
• Manejo de sistemas de facturación y cobros a clientes.
• Administración de plataformas de comunicación interna de la empresa.
• Preparación, envío y archivo físico y digitalizado de las facturas de clientes y proveedores.
• Mantenimiento de bases de datos actualizadas con información crítica.
• Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención.
• Apoyo en la contratación de personal y la gestión de recursos humanos.
• Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.

• Supervisión de tareas del personal de apoyo administrativo.
• Manejo de sistemas de facturación y cobros a clientes.
• Control de inventarios de suministros de oficina, asegurando su disponibilidad.
• Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
• Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
• Comunicación con otras áreas para coordinar procesos internos.
• Apoyo en la contratación de personal y la gestión de recursos humanos.
• Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.
• Cumplimiento de políticas y aplicación de procedimientos internos.

• Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
• Apoyo en la contratación de personal y la gestión de recursos humanos.
• Control de inventarios de suministros de oficina, asegurando su disponibilidad.
• Supervisión de tareas del personal de apoyo administrativo.
• Atención a clientes y proveedores tanto telefónicamente como en persona.
• Manejo de sistemas de facturación y cobros a clientes.