Yohana Calderón Ríos
Resumen profesional
Profesional altamente calificado con miras de integrar equipos de trabajos exitosos, con alto estándares de seguridad y compromiso de buen servicio y satisfacción al cliente, siempre dispuesta a adquirir nuevos conocimientos y metodología que permita desempeñar de mejor manera la funciones asignadas. Ejecutiva comercial administrativas con mas de 10 años de experiencia en ventas intangibles Banca y Retail, con trabajo en trabajo en formación de ejecutivos senior de manera exhaustiva y hábil.
Asistente comercial con experiencia en la atención al cliente, apoyo en la elaboración de estrategias comerciales y gestión de recursos para garantizar el éxito en las ventas. Mi enfoque se basa en coordinar procesos administrativos, elaborar reportes de rendimiento y colaborar estrechamente con los departamentos de ventas y marketing para maximizar la efectividad comercial. Me encuentro en búsqueda de un nuevo reto profesional que me permita seguir creciendo en el ámbito comercial y aportar al desarrollo de la empresa.
Datos destacados
20
20
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Asistente comercial
Consorcio
La Serena, Coquimbo
2025.08 - 2025.11
- Elaboración de informes, reportes de ventas, y registro de pedidos en el sistema.
- Elaboración de propuestas y cotizaciones para los clientes, y realización de seguimiento.
- Contacto comercial por vía telefónica, email y redes sociales, venta a pequeñas cuentas y seguimiento de nuevas oportunidades.
- Apoyo al equipo de ventas para el logro de las metas comerciales fijadas.
- Prospección y captación de clientes potenciales, desarrollando la cartera de la empresa.
- Preparación de cotizaciones y propuestas comerciales para los clientes.
- Realización de llamadas de prospección para identificar nuevas oportunidades de negocio.
- Cumplimiento de la cuota asignada de cierres, logrando la fidelización y satisfacción del cliente.
Tripulante de Cabina
Aerolíneas SKY AIRLINE Chile - Perú
2021.04 - 2023.09
CENAFOM - Escuela de auxiliares de Vuelo / Sobrecargo
2021.03 - 2022.04
Ejecutiva Comercial
Seguros Banco Ripley
2018.03 - 2021.11
Asesoría Comercial e inducción personal nuevo
Corredores de Seguro P&Advance Chile
2019.08 - 2021.03
- Profesional altamente calificado con miras de integrar equipos de trabajos exitosos, con alto estándares de seguridad y compromiso de buen servicio y satisfacción al cliente, siempre dispuesta a adquirir nuevos conocimientos y metodología que permita desempeñar de mejor manera la funciones asignadas.
- Ejecutiva comercial administrativas con mas de 10 años de experiencia en ventas intangibles Banca y Retail, con trabajo en trabajo en formación de ejecutivos senior de manera exhaustiva y hábil.
Jefe Sucursal
Seguros Falabella
Calama
2006.01 - 2017.08
Formación
Secretariado Ejecutivo Administrativo Bilingue Computacional -
Instituto Profesional Universitario DUOC UC
ValparaísoCurso de tripulante Auxiliar de Cabina - Actuación Humana (CRM), Aerodinámica Básica, Material Air Bus 320/ Air Bus 321
Escuela de Instrucción Aeronáutica Civil - CENAFOM
Providencia 1 2021 - 12 2021
Curso Ingles Básico - undefined
Training Center
CalamaCurso Prevención de Riesgos, Primeros Auxilios, Relajación, Manejo de Conflictos, Psicología General - undefined
SCM El ABRA
CalamaCurso SENSE - Control de Procesos y Procedimientos, Control de Gestión, Políticas Públicas y Desarrollo Social, Ética y Probidad en la gestión Pública, Mediación Laboral, Técnicas de Ventas aplicadas de Seguros Generales, vida y Automotriz, Uso de elementos Tributarios en la venta trasparente
Curso de Corredor inmobiliario - undefined
Braniff Institute
Agente de Seguros - Seguros
Escuela de Seguros de Chile, Asociación de Aseguradores A.G.
Santiago 07/2025 - 08/2025
Enfatiza tus habilidades clave
- Estrategias de Negocios
- Proactividad
- Trabajo en Equipo
- Calidad de servicio en atención al cliente
- Flexibilidad horaria y movilidad
- Orientación a resultados
Diplomas
- Licencia de conducir clase B
- Licencia aeronáutica, auxiliar de vuelo, DGAC
Personalizado
- Curso de tripulante Auxiliar de Cabina, CENAFOM - Escuela de auxiliares de Vuelo / Sobrecargo, 03/21, 04/22
- Curso Ingles Básico, Training Center, Calama
- Curso Prevención de Riesgos, Primeros Auxilios, Relajación, Manejo de Conflictos, Psicología General, SCM El ABRA, Calama
- Curso de tripulante Auxiliar de cabina año académico 2021, Escuela de Instrucción Aeronáutica Civil - CENAFOM, Providencia, Santiago
- Curso de Corredor inmobiliario, Braniff Institute
Cronología
Asistente comercial
Consorcio
2025.08 - 2025.11
Tripulante de Cabina
Aerolíneas SKY AIRLINE Chile - Perú
2021.04 - 2023.09
CENAFOM - Escuela de auxiliares de Vuelo / Sobrecargo
2021.03 - 2022.04
Asesoría Comercial e inducción personal nuevo
Corredores de Seguro P&Advance Chile
2019.08 - 2021.03
Ejecutiva Comercial
Seguros Banco Ripley
2018.03 - 2021.11
Jefe Sucursal
Seguros Falabella
2006.01 - 2017.08
Curso de tripulante Auxiliar de Cabina - Actuación Humana (CRM), Aerodinámica Básica, Material Air Bus 320/ Air Bus 321
Escuela de Instrucción Aeronáutica Civil - CENAFOM
1 2021 - 12 2021
Curso Ingles Básico - undefined
Training Center
Curso Prevención de Riesgos, Primeros Auxilios, Relajación, Manejo de Conflictos, Psicología General - undefined
SCM El ABRA
Curso SENSE - Control de Procesos y Procedimientos, Control de Gestión, Políticas Públicas y Desarrollo Social, Ética y Probidad en la gestión Pública, Mediación Laboral, Técnicas de Ventas aplicadas de Seguros Generales, vida y Automotriz, Uso de elementos Tributarios en la venta trasparente
Curso de Corredor inmobiliario - undefined
Braniff Institute
Agente de Seguros - Seguros
Escuela de Seguros de Chile, Asociación de Aseguradores A.G.
07/2025 - 08/2025
Secretariado Ejecutivo Administrativo Bilingue Computacional -
Instituto Profesional Universitario DUOC UC