Yolimar Ramirez
Santiago,Región Metropolitana
Resumen profesional
Profesional versátil y orientada a la excelencia en servicio, con experiencia en entornos de alto estándar donde se valoran el compromiso, la atención personalizada y el trabajo en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y enfoque en la experiencia del cliente. Busco integrarme a una marca de lujo donde pueda desarrollarme profesionalmente, aportando mis conocimientos, creatividad y una atención alineada a los valores de la marca.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Client Advisor – Asesora de imagen y compras.
Distrito de Lujo Carolina Herrera
Santiago , Vitacura
2024.10 - 2025.11
- Apertura y cierre de local.
- Apertura de caja y cierre.
- Manejo de inventario y stock de productos.
- Orden y organización de bodegas.
- Servicio de recogida y postventas de productos.
- Asesoramiento personalizado en imagen y estilo para clientes, adaptándose a sus gustos y ocasiones especiales.
- Encargada de zona bodega.
- Manejo de visual de tienda actualizando nuevas colecciones para exhibición.
- Desarrollo de carteras de clientes y fidelización .
Anfitriona / garzona
Millefleur cafetería
Santiago , Vitacura
2023.10 - 2024.10
- Atención directa a clientes.
- Toma y entrega de pedidos.
- Servicio de mesas y orden del salón.
- Apoyo en caja y pagos.
- Apoyo en barra y cocina.
- Limpieza y mantención del área de trabajo.
- Trabajo en equipo y apoyo operativo general.
Asesora Óptica / Encargada de Local
Punto visión
Santiago , Santiago centro
2020.05 - 2022.07
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Atención y asesoramiento personalizado a clientes en función de sus necesidades y preferencias.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Gestión de inventario, reposición de productos y mantenimiento del orden en el área de ventas.
- Gestión de objeciones y cierre de ventas.
- Dirección y administración general del área.
- Supervisión del reclutamiento y selección de nuevo personal, y de sus capacitaciones.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Recepción y confirmación de recetas oftalmológicas para la elaboración de lentes ópticos.
- Apertura y cierre de local.
- Manejo de apertura y cierre de caja.
Asesora de ventas - en terreno (part time)
Europack
Santiago , Santiago centro
2019.06 - 2020.04
- Proveedora en ruta de productos y artículos para restaurantes a clientes en cartera antigua y actual.
- Preparación de cotizaciones de los productos y servicios disponibles.
- Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.
- Gestión de cada una de las etapas del ciclo de ventas, desde la prospección hasta el cierre.
- Recepción y procesamiento de pedidos de los clientes.
- Identificación de oportunidades de venta y cierre de negocios.
- Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.
- Gestión de cobranzas y seguimiento de cuentas pendientes de pago.
- Muestra de catálogo para productos y artículos para restaurantes .
Garzona - anfitriona
Mejestic
Vitacura , Santiago se chile
2017.03 - 2018.12
- Atención personalizada a clientes en ambiente de alta gastronomía.
- Manejo de sistemas de reservación y asignación de mesas.
- Atención y services de mesas
- Toma y entrega de pedidos
- Mantencion y limpieza del salon
Garzona - anfitriona
Arca bar
Nueva costanera , Santiago de chile
2016.01 - 2017.02
- Recepción y bienvenida de clientes.
- Asignación y organización de mesas.
- Toma y entrega de pedidos.
- Servicio de alimentos y bebidas.
Formación
Comunicación social - undefined
Universidad Santa María
CaracasEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y compromiso
- Actitud abierta y colaboradora
- Responsabilidad y profesionalismo
- Gran capacidad de organización
- Proactividad
- Facilidad de aprendizaje
- Flexibilidad y adaptabilidad
Personalizado
3,B1
Idiomas
Inglés
Cronología
Client Advisor – Asesora de imagen y compras.
Distrito de Lujo Carolina Herrera
2024.10 - 2025.11
Anfitriona / garzona
Millefleur cafetería
2023.10 - 2024.10
Asesora Óptica / Encargada de Local
Punto visión
2020.05 - 2022.07
Asesora de ventas - en terreno (part time)
Europack
2019.06 - 2020.04
Garzona - anfitriona
Mejestic
2017.03 - 2018.12
Garzona - anfitriona
Arca bar
2016.01 - 2017.02
Comunicación social - undefined
Universidad Santa María