Alejandra Cid Fernández
Resumen profesional
Profesional con vasta trayectoria en Compañías de Seguros Generales, de Salud y Vida, especializada en atención de clientes, asegurados y corredores; apoyo administrativo y operativo en el área comercial; gestión de pólizas y endosos; emisión de certificados; administración de cuentas; gestión de siniestros y elaboración de cotizaciones de seguros para clientes y corredores. Amplia experiencia en procesos administrativos, gestión documental, atención de clientes y apoyo operativo, con sólido manejo de herramientas digitales, plataformas colaborativas y sistemas de trabajo remoto.
Datos destacados
21
21
years of professional experience
Experiencia
Compañía de Seguros de Vida Cámara S.A.
2018.02 - 2026.04
- Atención presencial y remota a Clientes, Asegurados, Empresas y Corredores.
- Gestión administrativa y operativa.
- Análisis y gestión de pólizas, endosos, siniestros, cotizaciones y renovaciones.
- Uso de herramientas digitales.
- Coordinación y seguimiento de requerimientos de Empresas, Asegurados y Corredores.
Servicio Médico CCHC
Administrativa Comercial
2010.01 - 2018.01
Gestión Administrativa y Comercial, manteniendo la organización, planificación y control documental, mediante la utilización de herramientas tecnológicas, apoyo a la fuerza Comercial, logrando así las metas de la Compañía.
Cía. de Seguros Generales Las Américas S.A.
Encargada de Producción y siniestros
Concepción, Del Bíobío
2007.03 - 2009.12
Análisis y gestión de pólizas, endosos, cotizaciones, renovaciones, siniestros.
Consorcio General de Seguros
Secretaria Administrativa
2005.05 - 2007.02
- Atención y servicio al cliente.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Realización de tareas administrativas.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
Formación
Administración de Empresas - Mención Finanzas
Fundación DUOC UC.
ConcepciónEnfatiza tus habilidades clave
- Atención y servicio de excelencia
- Orientación al cliente
- Resolución de requerimientos
- Control documental
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Manejo de herramientas digitales Microsoft word, excel, power point, internet, correo electrónico, herramientas de inteligencia artificial
- Plataformas colaborativas
- Compromiso
- Responsabilidad
- Adaptabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Persona proactiva
- Capacidad de trabajo
Personalizado
Ejecutiva de Seguros Generales, Salud y Vida
Cronología
Compañía de Seguros de Vida Cámara S.A.
2018.02 - 2026.04
Servicio Médico CCHC
Administrativa Comercial
2010.01 - 2018.01
Cía. de Seguros Generales Las Américas S.A.
Encargada de Producción y siniestros
2007.03 - 2009.12
Consorcio General de Seguros
Secretaria Administrativa
2005.05 - 2007.02
Administración de Empresas - Mención Finanzas
Fundación DUOC UC.