Alejandra Andrea Rojas Rodriguez
Resumen profesional
Profesional con capacidades analíticas, manejando situaciones bajo presión con una fuerte orientación a la actividad comercial y calidad de servicio, siendo proactiva en resolver, atender, apoyar los distintos requerimientos de clientes para contar con una buena relación.
Dispuesta a enfrentar nuevos retos y desafíos que permitan adquirir nuevas habilidades, poseedora de una formación integral con valores éticos
Datos destacados
15
15
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Ejecutiva Premium
Scotiabank
Las Condes, Region Metropolitana
2019.01 - 2025.11
- Atención a los clientes claves de mi cartera.
- Generar una relación de confianza con los clientes.
- Búsqueda de oportunidades comerciales y apertura de nuevos productos
- Orientación a la clave de los objetivos y las metas comerciales establecidas todos los meses.
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases, ya sea en lo comercial, en inversiones.
Ejecutiva de cuentas
Scotiabank
Santiago, Region Metropolitana
2016.01 - 2018.12
- Atención al cliente a través de correo corporativo, llamadas telefónicas y de forma presencial.
- Análisis de las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones efectivas y personalizadas.
- Elaboración de propuestas de venta y colaboración para su presentación al cliente.
- Mantenimiento de la cartera de clientes asignada y prospección de nuevos clientes.
Ejecutiva Soporte Pyme
Scotiabank
Santiago, Region Metropolitana
2013.01 - 2015.12
- Realicé funciones en la parte operativa y atención de clientes.
- Manejo de la cartera de mora y sobregiros de los clientes
- Curse de operaciones Comex
- Captación y oportunidades de negocio de clientes Cash Managment
Asistente Pyme
Banco Estado
Santiago, Región Metrópolitana
2011.01 - 2012.12
- Clasificación de los documentos y orden de los archivos digitales y físicos.
- Gestión y archivo de documentación administrativa garantizando orden y fácil acceso.
- Gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
- Búsqueda de información, verificación de esta, registro y actualización de la base datos, de los diferentes ejecutivos
Formación
Ingeniera en Administración de Empresas -
Duoc Uc Instituto Profesional
2006.03 - 2009.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Proactividad e iniciativa
- Capacidad de negociación
- Excelentes habilidades interpersonales
- Visión estratégica
- Habilidades de negociación
- Motivación de equipos
- Seriedad y responsabilidad
Cronología
Ejecutiva Premium
Scotiabank
2019.01 - 2025.11
Ejecutiva de cuentas
Scotiabank
2016.01 - 2018.12
Ejecutiva Soporte Pyme
Scotiabank
2013.01 - 2015.12
Asistente Pyme
Banco Estado
2011.01 - 2012.12
Ingeniera en Administración de Empresas -
Duoc Uc Instituto Profesional
2006.03 - 2009.12