Alex Acosta Espinoza
Resumen profesional
Supervisor con experiencia en la supervisión y liderazgo de equipos de trabajo en diferentes áreas, así como en la gestión de recursos y en la implementación de mejoras en procesos. Busco una empresa que me brinde la oportunidad de crecer profesionalmente y contribuir al logro de sus objetivos, ofreciendo un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso.
Encargado responsable y comprometido. Tengo un perfil enfocado hacia la organización del trabajo, la coordinación y delegación de tareas al personal y la optimización de recursos. Actualmente busco un puesto en el que pueda aplicar mis habilidades.
Supervisor con habilidades de gestión en entornos dinámicos. Mis fortalezas incluyen el liderazgo de equipos, la comunicación asertiva y la motivación del personal para cumplir tareas y alcanzar los objetivos empresariales fijados. Busco un nuevo desafío laboral con el cual comprometerme a largo plazo.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
1
1
Certification
4
4
years of post-secondary education
22
22
years of professional experience
Experiencia
supervisor zonal
Aramark multiservicios ltda
Santiago, región metropolitana
2004.01 - 2026.04
- Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
- Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
- Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
- Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
- Desarrollo e implementación de estrategias de mejora para el área a cargo.
- Evaluación del rendimiento de los empleados según los criterios internos establecidos.
- Diseño, monitoreo y control del plan de trabajo y de su cumplimiento.
- Reporte a la gerencia sobre el rendimiento y el progreso de las operaciones.
- Abordaje, gestión y resolución eficaz de incidencias internas y externas.
- Atención y cuidado de las relaciones con proveedores y clientes.
- Implementación de los programas y planes de acción establecidos por la empresa para el área a cargo.
- Verificación de la calidad del trabajo realizado para asegurar la satisfacción del cliente.
- Administración de los recursos necesarios para el cumplimiento de los procesos productivos.
- Supervisión y coordinación de los equipos de trabajo.
- Fomento del buen clima laboral entre el personal a cargo, cumpliendo la cultura de la empresa.
- Análisis de indicadores clave y presentación periódica de resultados al equipo directivo.
- Revisión de los resultados laborales de la plantilla a cargo.
- Registro de información y elaboración de reportes solicitados.
- Resolución de problemas en cualquier etapa del proceso de producción.
- Organización del calendario de trabajo y definición de objetivos.
- Búsqueda de oportunidades de mejora continua y optimización de procesos.
- Identificación de la escasez de personal y las necesidades de capacitación.
Formación
Contador General - Concepción
Instituto Profesional Diego Portales
Concepción 1987.03 - 1990.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo
- Cumplimiento de las metas fijadas
- Motivación de equipos
- Persona organizada
- Adaptabilidad
- Proactividad
- Resolución de conflictos y problemas
- Orientación a resultados
- Delegación y asignación de tareas
Diplomas
.
- Curso de Administración y Gestión en Ventas
INACAP: duración 6 meses
Año 2012
Éxitos profesionales
en estos años en Aramark fui adquiriendo experiencia y conocimientos en distintas áreas, como comercial, Prevención de Riesgos, manejo de conflictos, liderazgos positivos, etc.
Cronología
supervisor zonal
Aramark multiservicios ltda
2004.01 - 2026.04
Contador General - Concepción
Instituto Profesional Diego Portales
1987.03 - 1990.11