ALEXANDRA SANHUEZA

•Mantener informado al cliente del transbordo de la nave y ETA de su carga.

•Seguimiento constante de las Operaciones informando al cliente de cualquier cambio o rotación de la nave que se pueda generar.

•Gestionar el pago a la naviera, los costos collect, Aperturas, Emisión del MBL, Cambio de almacén, Comodato si es que aplica, etc…

Gestionar facturación al cliente final

•Manifiesto de la carga a través de Sidemar.

•Cumplir con los reportes semanales de los clientes según sus requerimientos.

•Retroalimentación al sistema kipin, manteniendo bases de datos y registros de las operaciones.

•Enviar aviso de llegada, documentos bases y BL corregidos al cliente y agencia de aduana.

•Coordinar con transporte local la entrega de unidades y/o carga sueltas hasta la bodega de cliente.

•Gestionar solicitud de fondo al área contable dentro de los plazos.

•Coordinación directa con agentes de carga, Aerolíneas y navieras.

•Revisión y preparación de documentos bases para una importación como documentos comerciales, técnicos y de transporte.

•Coordinación y gestion eficiente con agencias de aduana y transporte local para los servicios de ultima milla.

•Costeo, registros contables y facturación correcta al cliente.

•Seguimiento del embarque y actualización de estatus oportuno al cliente.

•Realizar reportes semanales con los requerimientos del cliente.

•Gestionar con las navieras las aperturas y cambio de Almacen dentro de los plazos.

•Solicitar de manera eficiente al aerea contable los pagos operacionales a la naviera.

•Gestionar el manifiesto de la carga oportunamente en Sidemar.

•Retroalimentar el sistema Cargo Wise para la correcta emision de BL y distintos reportes

• Gestiono la coordinación de principio a fin con agentes de carga, co- loaders, aerolíneas y navieras para cargas de Importación marítima y Aérea.
• Mantener comunicación oportuna y clara con clientes manteniéndolos informado en todo el proceso de la importación
• Solicitar, Revisar y enviar tarifas para el cliente.
• Revisar documentación de transporte nacional e internacional y validar con cliente para luego digitalizarla y subirlas en sistema Cargo Wise.
• Gestionar costeo, revision y aprobación de facturas de proveedores, emitir facturación y enviar documentos al cliente al cierre del servicio.
• Operar sistema de gestión siguiendo instrucciones y procedimientos para asegurar estándares de calidad, seguridad y cumplimientos de tareas asignadas.
• Gestionar la toma de seguro a la carga.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Cumplo con los reportes y elaboración de informes que solicité el cliente.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.Gestión de documentación y archivos.