Antonia Silva Venegas
Santiago,Santiago
Resumen profesional
Estudiante de ingeniería comercial con un gran interés en la atención a clientes y manejo de cajas. Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
Experiencia
Vendedor y cajero
Pyme propia
Santiago, Conchalí
06.2023 - Actual
- Gestión de inventarios y control de stock de productos en tienda.
- Organización y reposición de productos en el área de ventas para maximizar la visibilidad.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de pago con precisión.
- Mantenimiento de las zonas de trabajo limpias y ordenadas, según los estándares de la empresa.
- Información al cliente sobre precios, ofertas y descuentos de productos, estimulando su compra.
- Atención comercial a clientes, asesorándolos sobre los productos disponibles.
- Colocación de precios y etiquetas en los productos de la tienda.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
- Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Negocio familiar
Santiago, Conchalí
09.2020 - 11.2022
- Soporte en la gestión de pedidos y seguimiento de entregas a clientes.
- Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.
- Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.
- Recepción y procesamiento de pedidos de los clientes.
- Soporte al cliente ante problemas con los productos y gestión de devoluciones o cambios.
Formación
Ingeniera comercial - Administración y economía
Universidad de Santiago
Santiago Enfatiza tus habilidades clave
- Servicio al cliente
- Atención al cliente
- Buena presencia
- Disponibilidad horaria
- Disponibilidad para turnos
- Operación de caja registradora
- Orientación a ventas
- Comunicación e interacción
- Dedicación al trabajo
- Profesionalidad y honestidad
- Atención al detalle
- Buenas dotes de comunicación
- Amabilidad con el cliente
- Manejo de caja
- Gestión de ventas
- Conocimiento del producto
- Organización de espacios
- Reposición de productos
- Atención en punto de venta
- Arreglo de los escaparates
Idiomas
Inglés
Básico (A2)
A2
Cronología
Vendedor y cajero
Pyme propia
06.2023 - Actual
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Negocio familiar
09.2020 - 11.2022
Ingeniera comercial - Administración y economía
Universidad de Santiago