Camila FRANCISCA MENDOZA ACUÑA
Resumen profesional
Como Responsable de Atención al Cliente, me enfoco en garantizar una excelente experiencia para los clientes. Mi objetivo principal es resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener de manera efectiva y eficiente. Con mis habilidades de comunicación y empatía, busco construir relaciones duraderas y fortalecer su lealtad a la marca.
Datos destacados
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Responsable de atención al cliente
Minimarket Las Flores
Santiago de Chile, Metropolitana
2025.01 - Actual
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
- Cumplimiento de las normas internas y lineamientos establecidos por la empresa.
- Colaboración constante con diferentes áreas internas.
- Negociación con proveedores de servicios de atención al cliente.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención en todo momento.
Formación
Enseñanza Media -
Liceo Escuela Madre Vicencia
2021.01 - 2024.01
Curso de portugués - undefined
Achac Academia de formación para tripulantes de cabina
Enfatiza tus habilidades clave
- Coordinación de equipos
- Atención al cliente
- Buen manejo de situaciones adversas
- Liderazgo
- Comunicación efectiva
- Adaptabilidad
- Escucha activa al cliente
- Mentalidad proactiva
- Organización y planificación
- Responsabilidad y profesionalidad
Idiomas
Español
Experto
C2
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Portugués
Básico
A2
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más
Cronología
Responsable de atención al cliente
Minimarket Las Flores
2025.01 - Actual
Enseñanza Media -
Liceo Escuela Madre Vicencia
2021.01 - 2024.01
Curso de portugués - undefined
Achac Academia de formación para tripulantes de cabina