CAROLINA MARDONES
Resumen profesional
Profesional con excelente capacidad de organización y liderazgo de equipos de trabajo en diferentes áreas. Me caracterizo por ser una persona competente y resolutiva, con grandes habilidades para la gestión eficiente de procesos comerciales y en la implementación de mejoras continuas en mi puesto de trabajo. Busco una empresa que me brinde la oportunidad de crecer profesionalmente y contribuir al logro de sus objetivos, ofreciendo un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso.
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Experiencia
ADMINISTRATIVA DE CREDITO Y COBRANZA
ICB Marco Polo
Valdivia, LR
2023.09 - 2026.04
- Encargada de recibir, revisar y registrar las rendiciones de venta diaria.
- Realización de la compensación y conciliación de las partidas contables en sistema SAP.
- Elaboración de planillas Excel para el desarrollo de las actividades del área.
- Consolidar documentación como; facturas, cheques, notas de crédito, depósitos y transferencias en sistema SAP.
- Realización de trámites y procesamiento de la información de actividades del área.
- Realización procesos logísticos en auditoria de inventario, realizando conteo de stock de productos alimenticios, llevando control de mermas y vencidos dando cumplimiento de procedimientos y políticas empresariales.
SUPERVISORA
Cassis
Los Ángeles, Bio Bio
2021.09 - 2023.07
- Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
- Distribución de turnos, horarios y permisos.
- Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
- Cierre y cuadratura de caja diario.
- Aplicación de estrategias de liderazgo para fomentar y mantener un buen clima laboral.
- Abordaje, gestión y resolución de conflictos, reclamos e incidencias internas y externas de forma eficaz.
- Realización de evaluaciones de desempeño de los empleados según los criterios internos establecidos.
- Administración de presupuestos necesarios para el cumplimiento de los procesos productivos y compras a proveedores.
- Realización de capacitaciones y orientación a personal al nuevo y detección de necesidades de formación del personal antiguo.
- Monitoreo de la estética, comodidad y funcionalidad del local y coordinar el montaje de campañas de promocionales dando cumplimiento a los estándares de la empresa.
SUPERVISORA
Hospital Víctor Ríos Ruiz
Los Ángeles, Bio Bio
2020.05 - 2021.08
- Guiar y capacitar al personal nuevo,
- Coordinar turnos y colaciones.
- Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
- Abordaje, gestión y resolución eficaz de incidencias internas y externas.
- Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
PROMOTORA DE PERFUMERIA Y MAQUILLAJE
Falabella
Los Ángeles, Bio Bio
2019.02 - 2020.04
- Abordaje al público para la promoción y venta de productos y servicios.
- Asesoramiento y respuesta precisa de las consultas o preguntas de los clientes.
- Presentación de productos y novedades para la activación y el impulso de la marca.
- Cumplimiento de los objetivos de posicionamiento de marca y las cuotas de venta establecidas.
- Memorización de las características de los productos y del guión de promoción.
GARZONA
Restaurante Hui Xiang
Los Ángeles, Bio Bio
2018.01 - 2019.01
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Bienvenida, acomodo y despedida de los clientes.
Formación
Ingeniería Comercial -
Universidad Santo Tomás
Los Ángeles, BI 2014.03 - 2018.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión administrativa
- Proactividad e iniciativa
- Organización del trabajo
- Coordinación de tareas
- Planificación
- Responsabilidad
- Adaptabilidad
- Actitud resolutiva
Disponibilidad
Inmediata
Cronología
ADMINISTRATIVA DE CREDITO Y COBRANZA
ICB Marco Polo
2023.09 - 2026.04
SUPERVISORA
Cassis
2021.09 - 2023.07
SUPERVISORA
Hospital Víctor Ríos Ruiz
2020.05 - 2021.08
PROMOTORA DE PERFUMERIA Y MAQUILLAJE
Falabella
2019.02 - 2020.04
GARZONA
Restaurante Hui Xiang
2018.01 - 2019.01
Ingeniería Comercial -
Universidad Santo Tomás
2014.03 - 2018.12