Carolina Andrea Padilla Valdebenito
Resumen profesional
Profesional con gran capacidad de aprendizaje. Me caracterizo por ser una persona trabajadora con el fin de cumplir con metas y tareas asignadas, con capacidad de trabajo en equipo y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
19
19
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Asesor Previsional
AFP Provida S.A.
Concepción, Biobío
2024.09 - 2025.12
- Venta de producto intangible de manera remota, en terreno, reuniones agendadas y charla en empresas y particulares. Se entrega información del producto y todo lo referente a la normativa vigente de ser cotizante del sistema de pensiones en Chile.
- Implementación y ejecución de actividades promocionales.
- Seguimiento del cliente, velando por una buena experiencia durante todo el proceso comercial.
- Conocimiento de los productos y servicios disponibles para informar a los clientes.
- Elaboración de reportes de las tareas realizadas y su desenvolvimiento.
- Resolución de incidencias, problemas o quejas de los clientes de forma eficaz.
- Comunicación con el cliente de forma presencial, telefónica y virtual.
- Cumplimiento de los estándares de calidad en todas las actividades y contactos con el cliente.
Relacionador Comercial
Promotora CMR S.A.
Los Ángeles, Los Ángeles
2014.02 - 2023.07
- Atención y servicio al cliente
- Venta de intangibles y productos de la empresa al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Gestión de documentación y archivos.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Implementación de las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
Finanzas
DAEM, Municipalidad Santa Bárbara
Santa Bárbara
2012.03 - 2023.02
- Encargada de contabilidad y presupuesto
- Control de gastos, informe reportes mensuales, control de documentación.
- Elaboración presupuestos anuales
- Apoyo a unidad de adquisiciones en portal de compras Mercado Público.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Elaboración de informes y reportes.
- Atención de proveedores que requerían pago de sus productos y/o servicios.
Administrativa Contabilidad
Oficina Contable Sebastián Gatica Sanhueza
Santa Bárbara
2007.03 - 2011.06
- Contabilidad Mensual
- Remuneraciones
- F29
- Proceso anual de Renta.
Ayudante de Cátedra Área de Investigación
Universidad Concepción
Los Ángeles
2010.04 - 2010.11
Temática Responsabilidad Social Universitaria con énfasis en la carrera de Contados Auditor.
Realizada por la carrera de Ingeniería Comercial sede Los Ángeles.
Administrativa de Recaudación
Iansagro S.A.
Los Ángeles
2008.02 - 2008.02
Recepción de pagos de facturas en el área de finanzas
Formación
Ingeniero Comercial - Licenciado en Ciencias de la Administración
Universidad Santo Tomás
Los Ángeles 2007.03 - 2011.11
Diplomado Políticas Sociales, Pobreza y - territorio en América Latina
Universidad Alberto Hurtado
Modalidad Online 2016.04 - 2016.09
Enfatiza tus habilidades clave
- Persona Proactiva
- Habilidad Para Aprender
- Resolución De Problemas
- Adaptabilidad
- Trabajo En Equipo
- Competencias Digitales
Cronología
Asesor Previsional
AFP Provida S.A.
2024.09 - 2025.12
Diplomado Políticas Sociales, Pobreza y - territorio en América Latina
Universidad Alberto Hurtado
2016.04 - 2016.09
Relacionador Comercial
Promotora CMR S.A.
2014.02 - 2023.07
Finanzas
DAEM, Municipalidad Santa Bárbara
2012.03 - 2023.02
Ayudante de Cátedra Área de Investigación
Universidad Concepción
2010.04 - 2010.11
Administrativa de Recaudación
Iansagro S.A.
2008.02 - 2008.02
Administrativa Contabilidad
Oficina Contable Sebastián Gatica Sanhueza
2007.03 - 2011.06
Ingeniero Comercial - Licenciado en Ciencias de la Administración
Universidad Santo Tomás
2007.03 - 2011.11