Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Disponibilidad
Generic
Carolina Paz  Simonsen Davila

Carolina Paz Simonsen Davila

Resumen profesional

Profesional de perfil diplomático, minucioso y eficaz con habilidades administrativas de alto nivel y amplia experiencia en el puesto. Capacidad para superar los objetivos planteados y satisfacer las demandas de los clientes y el equipo de trabajo. Carácter dinámico y resolutivo, con experiencia en gestión documental y habilidad para manejar tareas administrativas de forma efectiva.

Experiencia

Secretaria administrativa

Fiscalia de Chile
Santiago de Chile, Metropolitana
08.2007 - 03.2016
  • Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
  • Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
  • Preparación, envío y archivo físico y digitalizado de las facturas de clientes y proveedores.
  • Organización eficiente de la agenda diaria y mensual de reuniones y citas con clientes.
  • Control y actualización de inventario e información en la base de datos.
  • Comunicación con las distintas áreas para atender los requerimientos y consolidar la información.
  • Atención multicanal de clientes y particulares, y recepción de visitas presenciales.
  • Realización de compras y negociaciones con proveedores.
  • Supervisión de tareas del personal de apoyo administrativo.
  • Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
  • Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
  • Participación en reuniones y visitas a clientes cuando sea necesario.
  • Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.
  • Cumplimiento de los procedimientos y las políticas de la empresa.
  • Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.
  • Solicitud y reposición de suministros y materiales de oficina.
  • Manejo de sistemas de facturación y cobros a clientes.

Oficial 4° a Contrata

Poder Judicial
Iquique, Iquique
03.2000 - 12.2005
  • Registro, resolución y seguimiento de incidencias.
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
  • Comunicación con el cliente a través de diferentes canales.
  • Coordinación de la atención al cliente en todas sus etapas.
  • Creación de manuales y procedimientos de atención al cliente.
  • Resolución de problemas, dudas y quejas de los clientes.
  • Apoyo en tareas generales de la oficina.
  • Realización de control documental y de procesos administrativos.
  • Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
  • Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
  • Preparación de informes y gestión de documentación.
  • Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
  • Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.
  • Gestión de agendas y reuniones para el equipo directivo.

Formación

Licenciatura en Administracion Publica - Administracion Publica

Universidad Mayor
Santiago
03.2024 -

Tec. Nivel Superior en Mediacion Familiar y Otros - Diversas Areas de la Orientacion

IP. CEITEC
Santiago
03.2008 - 10.2010

Diplomado En Mediacion Familiar - Administracion Publica Y Otros.

Centro De Estudios EMED
Santiago
May. 2024 - Ene. 2024

Diplomado En Mediacion Laboral - Administracion Publica Y Otros.

Centro De Estudios EMED
Santiago
Jul. 2025 - Actualidad

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Capacidad de adaptación
  • Responsabilidad y discreción
  • Cumplimiento de objetivos
  • Buena organización
  • Iniciativa y proactividad
  • Perfil multitarea
  • Planificación de tareas
  • Autonomía
  • Trabajo administrativo
  • Resolución de problemas
  • Organización
  • Adaptabilidad

Cronología

Diplomado En Mediacion Laboral - Administracion Publica Y Otros.

Centro De Estudios EMED
Jul. 2025 - Actualidad

Diplomado En Mediacion Familiar - Administracion Publica Y Otros.

Centro De Estudios EMED
May. 2024 - Ene. 2024

Licenciatura en Administracion Publica - Administracion Publica

Universidad Mayor
03.2024 -

Tec. Nivel Superior en Mediacion Familiar y Otros - Diversas Areas de la Orientacion

IP. CEITEC
03.2008 - 10.2010

Secretaria administrativa

Fiscalia de Chile
08.2007 - 03.2016

Oficial 4° a Contrata

Poder Judicial
03.2000 - 12.2005

Disponibilidad

Lunes
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Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
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Carolina Paz Simonsen Davila