CLAUDIA ANDREA GUERRERO
Temuco
Resumen profesional
Mi objetivo es colaborar activamente en su empresa para contribuir a su éxito, brindando una experiencia diferencial a sus clientes y fortaleciendo la relación con ellos.
Soy una profesional con experiencia en atención al cliente, caracterizada por mi entusiasmo y compromiso, lo que me impulsa a integrarme a su equipo como Vendedora. Aporto dedicación, excelencia en la atención y una genuina motivación por crecer profesionalmente.
Datos destacados
16
16
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Vendedores y cajera
MALL CHINO
Temuco
2024.07 - 2026.03
- Atender a los clientes brindando asesoramiento sobre productos, asegurando una experiencia positiva y fomentando la fidelización.
- Reposición de mercancía, manteniendo la organización y disponibilidad de productos en la tienda para mejorar la presentación y la accesibilidad.
- Manejo de caja, realizando transacciones rápidas y precisas que garantizan una experiencia eficiente para los clientes.
- Procesar pagos y manejar la caja registradora con precisión.
- Mantener la limpieza y organización del área de ventas.
- Reponer productos y controlar inventario diariamente.
Vendedora
SUPERMERCADO COMERCIAL HABANA
Talca
2022.12 - 2024.04
- Atender y asesorar a clientes para identificar sus necesidades.
- Realizar presentaciones de productos
- Servicios.
- Cerrar ventas y alcanzar metas establecidas.
- Mantener actualizado el inventario y la disponibilidad de productos.
- Desarrollar relaciones duraderas con los clientes.
- Registrar y gestionar la información de ventas en el sistema.
Encargada
RANCHO CERES LA SERENA
La Serena
2021.07 - 2022.11
- Atender llamadas telefónicas y transferirlas a los departamentos correspondientes.
- Recibir y registrar visitas y entregas.
- Agendar y recibir a niños y jóvenes del sename para su atención social y psicológica.
- Gestionar y organizar citas y agendas de la oficina.
- Mantener orden y limpieza en el área de recepción.
- Proporcionar información básica a visitantes y clientes.
- SALON DE EVENTOS
Recepción
CABAÑAS MISTERIOS DE PICO ELQUI
La Serena
2020.01 - 2021.04
- Gestionar y coordinar agendas y reuniones diarias.
- Supervisar y apoyar al equipo en sus tareas diarias.
- Atender llamadas y correos electrónicos de clientes y proveedores.
- Organizar eventos y actividades.
Encargada de recepción de hospedaje
La Serena
2010.07 - 2019.10
- Realizar compras de insumos para cabañas y restaurant.
Formación
Enseñanza media - undefined
LICEO GABRIELA MISTRAL DE LA SERENA
La Serena 1995.01 - 1999.05
Educación basica - undefined
ESC: GERÓNIMO GODOY PISCO ELQUI
Pisco ElquiEnfatiza tus habilidades clave
- PACIENCIA ATENCIÓN AL CLIENTE
- EMPATÍA Y AMABILIDAD
- ORGANIZACIÓN Y ORDEN
- COMUNICACIÓN EFECTIVA
- PROCESAMIENTO DE PAGOS
- RESPONSABILIDAD
- DISPONIBILIDAD INMEDIATA
- TRABAJO EN EQUIPO
Cronología
Vendedores y cajera
MALL CHINO
2024.07 - 2026.03
Vendedora
SUPERMERCADO COMERCIAL HABANA
2022.12 - 2024.04
Encargada
RANCHO CERES LA SERENA
2021.07 - 2022.11
Recepción
CABAÑAS MISTERIOS DE PICO ELQUI
2020.01 - 2021.04
Encargada de recepción de hospedaje
2010.07 - 2019.10
Enseñanza media - undefined
LICEO GABRIELA MISTRAL DE LA SERENA
1995.01 - 1999.05
Educación basica - undefined
ESC: GERÓNIMO GODOY PISCO ELQUI