CLAUDIA VELASQUEZ SANDOVAL
Resumen profesional
Profesional con más de 18 años de experiencia, con vasta habilidades y destrezas en el ámbito de la gestión y coordinación organizacional , demostrada en mis antecedentes curriculares, los cuales reflejan el trabajo y el desempeño adquirido, en las diferentes empresas (privadas y públicas) en las que trabajó, poniendo énfasis y mucho cuidado en la atención oportuna de jefaturas, personal de la empresa y servicio al cliente. Destáco por mi capacidad de aprendizaje y madurez para enfrentar los nuevos desafíos. Me considero una persona dinámica, planificada y detallista, además de tener la capacidad de trabajar en equipo y bajo presión.
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
23
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years of professional experience
Experiencia
Ejecutiva de Programas Médicos
FUNDACIÓN ARTURO LÓPEZ PÉREZ
2022.01 - 2024.12
- Unidad de Valorización, Ejecutiva de Programas Médicos (ambulatorios y hospitalizados).
- Unidad de Cobranzas de Pacientes (Ejecutiva)
- Reemplazo Asistente de Gerencia Fundación Arturo López Pérez.
- Unidad de Ges y Caec Secretaría Ejecutiva Administrativa
SECRETARÍA ADMINISTRATIVA
CENTRO DE ESTUDIOS CLÍNICOS CECIM
2018.01 - 2022.01
- Otorgar al Paciente la Bienvenida, Orientación y Derivación.
- Entregar información a pacientes y público en general que acuda al centro y dar respuestas a consultas y requerimientos.
- Agendar y registrar horas médicas para procedimientos y consultas del Centro Médico.
- Ingreso de ficha paciente al sistema.
- Atención al paciente presencial y vía telefónica
JEFA DE CAPACITACION
INSTITUTO DE FORMACION LABORAL MADICAP
2013.01 - 2018.01
- Atención de clientes para gestión y coordinación de capacitaciones.
- Seguimiento y registro de información asociada al diseño y desarrollo de capacitaciones.
- Administración y actualización Bases de Datos internos.
- Gestión y coordinación de proveedores.
- Apoyo logístico desarrollo de capacitaciones.
SECRETARIA DE PABELLON MATERNIDAD
CLÍNICA INDISA
2012.01 - 2013.01
- Elaborar y/o tramitar todo documento relacionado con el proceso quirúrgico (asociado a la atención de los pacientes
- A las actividades desarrolladas por personal de la unidad).
- Participar en el proceso de identificación del consumo, carga en las cuentas de los pacientes y reposición de implantes usados en los procedimientos quirúrgicos.
- Apoyo al proceso de agendamiento programado.
- Realizar toda la gestión solicitada, por las jefaturas, cirujano, enfermeras
- Del personal de pabellón, en relación con los pacientes del día, para asegurar el correcto y eficiente proceso quirúrgico.
SECRETARIA DIRECCION ACADEMICA
SOCIEDAD PRO-AYUDA DEL NIÑO LISIADO TELETÓN
2008.01 - 2012.01
- Entregar insumos además de información general atingente a los docentes.
- Controlar apertura y cierre de salas.
- Ingresar reservas de salas en el sistema informático correspondiente solicitadas por las distintas direcciones de la Institución.
- Coordinador de solicitudes de material audiovisuales y otros materiales de apoyo al docente, entre otros.
- Apoyar el trabajo con personas discapacitadas.
SECRETARIA DE FARMACIA – ABASTECIMIENTO
CLÍNICA SANTA MARÍA
2003.01 - 2008.01
- Recepción de solicitudes de compras y Cotización de productos
- Servicios cuando se requiera.
- Administración de convenios de servicios.
- Tramitación de Facturas de Compras.
- Administración y control de bodega existente.
- Apoyo en todas las funciones relacionadas con el área de abastecimiento y administración todo a través del sistema MEDYSIN.
SECRETARÍA DE LA UNIDAD
HOSPITAL DEL SALVADOR
2002.01 - 2003.01
- Asistir, coordinar y ejecutar las actividades solicitadas por el área y apoyar la Gestión de Recursos Humanos, Unidad de Selección, capacitación y Desarrollo.
- Responsable de la atención de las visitas de Público al hospital de manera presencial y telefónica, orientando y gestionando sus consultas.
- Vela por el buen funcionamiento y mantención de máquinas y equipos a su carga.
Formación
Secretariado Ejecutivo - Computación
Instituto Esucomex
Trabajo Social - undefined
Universidad Andrés Bello
Enseñanza Básica - undefined
Liceo Sagrada Familia
Punta ArenasEnseñanza Media - undefined
Liceo Santa Clara
La CisternaEnfatiza tus habilidades clave
Visión estratégica
Proactividad e iniciativa
Seriedad y responsabilidad
Motivación de equipos
Comunicación asertiva
Habilidades de negociación
Coordinación de equipos
Excelentes habilidades interpersonales
Dotes de liderazgo
Comunicación eficaz y asertiva
Iniciativa y proactividad
Comunicación clara y efectiva
Planificación y estrategia
Liderazgo y carisma
Enfoque en objetivos
Gran capacidad de dirección
Personalizado
- Responsable
- Comprometida
- Emprendedora
- Innovadora
Cronología
Ejecutiva de Programas Médicos
FUNDACIÓN ARTURO LÓPEZ PÉREZ
2022.01 - 2024.12
SECRETARÍA ADMINISTRATIVA
CENTRO DE ESTUDIOS CLÍNICOS CECIM
2018.01 - 2022.01
JEFA DE CAPACITACION
INSTITUTO DE FORMACION LABORAL MADICAP
2013.01 - 2018.01
SECRETARIA DE PABELLON MATERNIDAD
CLÍNICA INDISA
2012.01 - 2013.01
SECRETARIA DIRECCION ACADEMICA
SOCIEDAD PRO-AYUDA DEL NIÑO LISIADO TELETÓN
2008.01 - 2012.01
SECRETARIA DE FARMACIA – ABASTECIMIENTO
CLÍNICA SANTA MARÍA
2003.01 - 2008.01
SECRETARÍA DE LA UNIDAD
HOSPITAL DEL SALVADOR
2002.01 - 2003.01
Trabajo Social - undefined
Universidad Andrés Bello
Enseñanza Básica - undefined
Liceo Sagrada Familia
Enseñanza Media - undefined
Liceo Santa Clara
Secretariado Ejecutivo - Computación
Instituto Esucomex