Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic

CRISTINA RAMIREZ ANTILEF

Resumen profesional

Persona con una amplia experiencia en el sector administrativo y finanzas, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Con buenas habilidades en comunicación y trabajo en equipo.

Datos destacados

19
19
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education

Experiencia

Administrativo y comercial

Administradora Plaza
Osorno
05.2021 - 06.2025
  • Gestión de la atención al cliente garantizando satisfacción y resolución de consultas.
  • Coordinación de procesos de cobranza con el departamento de atención al cliente.
  • Renegociación de las condiciones de pago con el cliente y control de su cumplimiento.

Jefe de sucursal

Banco Falabella (CMR)
Osorno
10.2012 - 02.2021
  • Supervisión del equipo de ventas asegurando el cumplimiento de objetivos mensuales establecidos.
  • Formación y desarrollo del personal a cargo fomentando un ambiente de trabajo positivo.
  • Ejecución de auditorías internas para asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos.
  • Participación en reuniones de gestión para presentar resultados y propuestas de mejora.
  • Dirección de reuniones periódicas con el equipo para revisar metas y desempeño.
  • Gestión financiera y administrativa de la sucursal.

Ejecutiva de ventas

Entel
Osorno
10.2006 - 11.2011
  • Evaluación de las necesidades de los clientes para sugerir productos y servicios adecuados.
  • Atención a las consultas de interesados en los productos y servicios disponibles.
  • Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.

Formación

Técnico en Administracion de Empresa -

Instituto Comercial
Osorno
03.1998 - 12.2002

Técnico en Administración de Empresa -

Instituto la Araucana
Osorno
03.2009 - 12.2012

Administracion de Condominios -

Inacap
Osorno
02.2025 - 05.2025

Enfatiza tus habilidades clave

  • Organización y planificación
  • Habilidades de negociación
  • Proactividad e iniciativa
  • Trato amable y profesional
  • Dotes de negociación

Cronología

Administracion de Condominios -

Inacap
02.2025 - 05.2025

Administrativo y comercial

Administradora Plaza
05.2021 - 06.2025

Jefe de sucursal

Banco Falabella (CMR)
10.2012 - 02.2021

Técnico en Administración de Empresa -

Instituto la Araucana
03.2009 - 12.2012

Ejecutiva de ventas

Entel
10.2006 - 11.2011

Técnico en Administracion de Empresa -

Instituto Comercial
03.1998 - 12.2002

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