Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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CRISTINA ALEJANDRA OVIEDO

CRISTINA ALEJANDRA OVIEDO

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

8
8
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Experiencia

Ejecutivo de cobranza

M.V SERVICIO S.A.
SANTIAGO, SANTIAGO CENTRO
02.2023 - 04.2023
  • Gestión de cuentas por cobrar y seguimiento de pagos pendientes de clientes.
  • Comunicación constante con clientes para resolver discrepancias en facturación.
  • Negociación de planes de pago con clientes morosos para recuperar deudas.

Agente de atención al cliente

BREDENMASTER S.A.
PUDAHUEL, PROVIDENCIA
06.2017 - 04.2018
  • • Atención directa a clientes a través de múltiples canales de comunicación y resolución de consultas.

GGSS

ALIANZA SEGURIDAD LTDA
AV. PAJARITO, ALVI MAIPU
01.2015 - 12.2015
  • Apoyo en la gestión de procesos administrativos y atención al cliente en el área designada.
  • Colaboración en la elaboración de informes semanales sobre actividades y resultados del departamento.
  • Participación activa en la recopilación y análisis de datos para la toma de decisiones estratégicas.
  • Ejecución de tareas operativas relacionadas con la atención de quejas y sugerencias de usuarios.

Formación

PROCESOS DE EVALUACIÓN DE PROYECTOS COMERCIALES PA - SENSE

El Servicio Nacional de Capacitación y Empleo, SENCE
Instituto de Formación Laboral Limitada
12.2021 - 12.2021

CIENTIFICO HUMANISTA - LICENCIA DE EDUCACIÓN MEDIA HUMANISTICO CIENTIFICA

ESCUELA GENERAL OHIGGINS
MAIPU
03.2015 - 11.2016

ESCUELA F-652

EDUCACION GENERAL BASICA
QUENES REGION DEL MAULE
03.1992 - 12.1992

Enfatiza tus habilidades clave

  • Facilidad de palabra
  • Actitud empática y paciente
  • Actitud de servicio
  • Responsabilidad y profesionalidad
  • Atención al cliente
  • Técnicas de cobranza
  • Habilidades de negociación
  • Fijación de metas
  • Perseverancia
  • Hábil trabajando bajo presión
  • Toma de decisiones

Cronología

Ejecutivo de cobranza

M.V SERVICIO S.A.
02.2023 - 04.2023

PROCESOS DE EVALUACIÓN DE PROYECTOS COMERCIALES PA - SENSE

El Servicio Nacional de Capacitación y Empleo, SENCE
12.2021 - 12.2021

Agente de atención al cliente

BREDENMASTER S.A.
06.2017 - 04.2018

CIENTIFICO HUMANISTA - LICENCIA DE EDUCACIÓN MEDIA HUMANISTICO CIENTIFICA

ESCUELA GENERAL OHIGGINS
03.2015 - 11.2016

GGSS

ALIANZA SEGURIDAD LTDA
01.2015 - 12.2015

ESCUELA F-652

EDUCACION GENERAL BASICA
03.1992 - 12.1992

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CRISTINA ALEJANDRA OVIEDO