DANIELA MELLA AGÜERO
Resumen profesional
Amplia experiencia trabajando en equipo , me destaco por mi excelente trato, soy diligente y ejecutiva, responsable, eficaz y siempre con actitud positiva que influye en los entornos donde me he desempeñado. Deseo desarrollarme profesionalmente y a la vez entregar lo mejor de mi en una nueva organización.
Datos destacados
1
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year of professional experience
1
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Certification
Experiencia
RECEPCIÓN Y ORIENTACIÓN PACIENTES INSULARMED
RAMIREZ Y ARELLANO SPA
CHILOÉ, PUQUELDÓN
11.2023 - Actual
- Atención personalizada a clientes y pacientes en recepción.
- Coordinación de reuniones y eventos internos en el centro de salud
- Organización y supervisión de las agendas, y gestión de las citas.
- Seguimiento de inventario de materiales de oficina y solicitud de pedidos.
- Mantenimiento del orden y la presentación del área de recepción.
- Resolución de incidencias y problemas de los clientes de forma efectiva.
- Cumplimiento de procedimientos de facturación y cobro a clientes.
- Control y administración de la correspondencia entrante y saliente.
- Manejo de sistemas de reservas y citas para el personal y visitantes.
- Gestión de llamadas entrantes y salientes
BABYSITTER
BERNARDINO ARELLANO INOSTROZA
CHILOÉ, PUQUELDÓN
01.2019 - Actual
- Organización de actividades recreativas que fomentan el aprendizaje y desarrollo físico.
- Supervisión de tareas escolares para niños de primaria y secundaria.
- Administración de medicamentos siguiendo indicaciones específicas de los padres.
- Cumplimiento de rutinas diarias de sueño y alimentación para bebés y niños pequeños.
- Asistencia en el desarrollo de habilidades básicas de autonomía personal.
- Implementación de técnicas de disciplina positiva para gestionar comportamientos.
- Coordinación de juegos didácticos que estimulan el pensamiento crítico y la creatividad.
- Manejo de situaciones de emergencia, aplicando primeros auxilios básicos.
- Creación de un ambiente seguro y estimulante para el cuidado de los niños.
- Apoyo en la enseñanza de un segundo idioma mediante juegos y actividades diarias.
- Realización de paseos y actividades al aire libre en las condiciones y los horarios acordados con los padres.
- Acompañamiento y recogida de los niños de instituciones educativas, deportivas, etc.
- Apoyo a los niños en su aseo personal y en hábitos de higiene.
- Establecimiento de un vínculo de respeto mutuo y confianza con los niños.
ATENCIÓN DE PÚBLICO RESTAURANT LA CANASTA
RAMIREZ Y ARELLANO SPA
Chiloe, Puqueldón
01.2018 - 12.2018
- Manejo de caja registradora y sistemas de punto de venta durante jornadas de alta demanda.
- Gestión de quejas y sugerencias de clientes, mejorando la experiencia de compra.
- Colaboración en inventarios periódicos y ajuste de discrepancias detectadas.
- Atención al cliente en el proceso de pago, ofreciendo un servicio rápido y eficiente.
- Realización de arqueos de caja y cierres diarios, asegurando la precisión en las cuentas.
Formación
ESCUELA PUQUELDÓN
PUQUELDÓNASISTENTE DE AULA MENCION NEC. ESPECIALES -
OTEC CHONCHI SUR
CHONCHI /2018 - /2018
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad
- Discreción
- Organización
- Iniciativa, disponibilidad y proactividad
- Trabajo en equipo y colaboración
- Gestión administrativa
- Resolución de incidencias
- Habilidades interpersonales
- Dotes comunicativas
- Proactividad y excelente disposición
- Habilidades sociales
- Excelente comunicación oral y escrita
- Manejo de herramientas informáticas
- Habilidades administrativas
- Capacidad multitarea
Diplomas
CURSO ATENCIÓN PREHOSPITALARIA -CAPSEM
CAPACITACIÓN MANEJO INICIAL DE QUEMADURAS-COANIQUEM
CAPACITACIÓN REANIMACIÓN CARDIOPULMONAR - CAPACITACIÓN ANB
Cronología
RECEPCIÓN Y ORIENTACIÓN PACIENTES INSULARMED
RAMIREZ Y ARELLANO SPA
11.2023 - Actual
BABYSITTER
BERNARDINO ARELLANO INOSTROZA
01.2019 - Actual
ATENCIÓN DE PÚBLICO RESTAURANT LA CANASTA
RAMIREZ Y ARELLANO SPA
01.2018 - 12.2018
ESCUELA PUQUELDÓN
ASISTENTE DE AULA MENCION NEC. ESPECIALES -
OTEC CHONCHI SUR
/2018 - /2018