Dayana Osinaga Colque
TALAGANTE,Región Metropolitana de Santiago
Resumen profesional
Responsable de caja en restaurante con una sólida comprensión del sector gastronómico. Capaz de gestionar cobros con eficacia y de mantener la calma en entornos de alta presión. En busca de una oportunidad de progreso laboral.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
Cajera de restaurante
Posada del Sol
TALAGANTE, Región Metropolitana de Santiago
2023.04 - 2026.05
- Apertura y cierre de caja, y arqueo al comenzar y finalizar el turno de trabajo.
- Cobro en efectivo o con terminal de pago de los productos consumido por los clientes.
- Registro de movimientos de caja y reporte de las ventas diarias.
- Toma de pedidos realizados de forma telefónica u online y comunicación al personal de cocina.
- Asesoramiento e información a los clientes sobre precios de productos.
- Procesamiento de pagos y emisión de comprobantes o facturación a pedido del cliente.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Colaboración en la organización y el almacenamiento de mercancía.
- Apoyo en la atención y multiples oficios que se requieran durante el turno.
Responsable de atención al cliente
Tinajas Newen
TALAGANTE, Región Metropolitana de Santiago
2021.09 - 2023.03
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Colaboración constante con diferentes áreas internas.
- Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
Formación
Técnico Medio en Educación Parvularia -
Cepead
La Paz, Bolivia.2024-12
Bachiller -
Unidad educativa Guabira don Bosco
Santa Cruz, Bolivia.2015-12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Trato amable
- Servicio al cliente
- Apertura y cierre de caja
- Responsabilidad y organización
- Manejo de terminales de pago
- Promoción de productos
- Capacidad multitarea
- Puntualidad y responsabilidad
- Educación y cortesía
- Dinamismo y proactividad
- Gestión de inventario
Cronología
Cajera de restaurante
Posada del Sol
2023.04 - 2026.05
Responsable de atención al cliente
Tinajas Newen
2021.09 - 2023.03
Técnico Medio en Educación Parvularia -
Cepead
Bachiller -
Unidad educativa Guabira don Bosco