Elizabeth Camila Pérez Pérez
Resumen profesional
Soy Ingeniera Comercial con una sólida trayectoria en la industria aseguradora, especializada en la suscripción de flotas vehiculares. He desarrollado mi carrera en compañías líderes como Liberty y HDI, donde adquirí una visión estratégica y técnica del negocio, gestionando grandes cuentas con foco en eficiencia operativa y análisis de riesgos. Mi experiencia abarca la cotización de tarifas, automatización de procesos y optimización de portafolios, integrando herramientas como Excel avanzado, Power BI y SQL para tomar decisiones basadas en datos. Me apasiona transformar desafíos complejos en soluciones concretas, combinando rigor técnico, creatividad analítica y compromiso profesional. Actualmente, busco seguir aportando valor en entornos dinámicos, colaborativos y orientados a resultados, donde pueda contribuir al crecimiento sostenible del negocio y potenciar la innovación en suscripción.
Datos destacados
4
4
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiencia
Suscriptor de Flotas
HDI Seguros
2023.03 - 2026.05
- Evaluación de riesgos y suscripción diaria de flotas vehiculares según normativas CMF.
- Desarrollo de dashboards para áreas estratégicas, con enfoque en comprensión no técnica.
- Automatización de procesos recurrentes para proyecciones y toma de decisiones.
- Mantenimiento del Cotizador VBA e implementación de mejoras técnicas.
- Herramientas utilizadas: SQL, Power BI, Excel, Knime, Copilot.
- Ex Liberty
Analista de Emisión Masiva
HDI Seguros
2021.12 - 2023.03
- Gestión de bases de datos masivas de corredores externos (vehículos e hipotecarios).
- Desarrollo de procesos automáticos de validación y transformación de datos en SQL.
- Apoyo regional en automatización de conciliaciones bancarias junto a Liberty Colombia.
Analista de Emisión Tradicional
HDI Seguros
2020.09 - 2021.12
- Digitación de pólizas multiramos bajo políticas internas y regulación CMF.
- Reportes periódicos de KPIs operativos (SLA, tiempos de emisión).
- Organización de capacitaciones en Excel y Macros para nivelación del equipo.
Operadora Call Center – Atención Siniestros
HDI Seguros
2019.01 - 2020.09
- Atención telefónica y seguimiento a clientes en procesos de siniestros.
- Gestión documental para la correcta tramitación del caso denunciado.
- Manejo empático de situaciones críticas para asegurar satisfacción del asegurado.
Formación
Ingeniería Comercial -
Universidad Católica de la Santísima Concepción
2011.01 - 2015.01
Enfatiza tus habilidades clave
- SQL
- Power BI
- Knime
- Copilot
- Macros
- Power Query
- Power Pivot
- Word
- PowerPoint
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
Personalizado
- Erickson Arenas, Subgerente Área Técnica – Flota, HDI Seguros, +56 9 4185 0576, Erickson.Arenas@hdi.cl
- Pablo Rivera, Jefe Operaciones Masivo, HDI Seguros, +56 9 6102 0210, Pablo.Rivera@hdi.cl
Cronología
Suscriptor de Flotas
HDI Seguros
2023.03 - 2026.05
Analista de Emisión Masiva
HDI Seguros
2021.12 - 2023.03
Analista de Emisión Tradicional
HDI Seguros
2020.09 - 2021.12
Operadora Call Center – Atención Siniestros
HDI Seguros
2019.01 - 2020.09
Ingeniería Comercial -
Universidad Católica de la Santísima Concepción
2011.01 - 2015.01