Esteban Javier Sanchez Cerda
Resumen profesional
Profesional con más de seis años de experiencia en banca y operaciones administrativas, desempeñándose en procesos de Back Office, supervisión de equipos, atención de clientes y coordinación de productos financieros para Banco BCI, contratado por Intertecno S.A. Destaca por su liderazgo, organización, orientación al cliente y cumplimiento de indicadores operacionales.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
Experiencia
Supervisor Back Office
Intertecno S.A.
2022.01 - 2025.12
- Supervisión de equipo Back Office.
- Coordinación de procesos administrativos bancarios.
- Control de indicadores y elaboración de reportes.
- Resolución de incidencias y apoyo operativo.
- De intertecno para Banco BCI
Asistente Administrativo / Back Office
Intertecno S.A.
2019.09 - 2022.01
- Validación documental.
- Coordinación de entrega de productos bancarios.
- Atención de requerimientos.
- Actualización de sistemas internos.
- De intertecno para Banco BCI
- Atención de requerimientos y seguimiento de casos.
• Validación de antecedentes y documentación bancaria.
• Digitación masiva y actualización de datos en sistemas internos.
Formación
Enseñanza Media Completa -
Ingeniería Comercial - 1 año cursado, estudios incompletos
Enfatiza tus habilidades clave
- Supervisión de equipos
- Gestión de Back Office bancario
- Atención al cliente
- Excel Intermedio
- Gestión documental
- KPI y reportes
- Resolución de incidencias
- Adaptabilidad
- sap (espera de certificado)
- conocimiento erp,crm
Cronología
Supervisor Back Office
Intertecno S.A.
2022.01 - 2025.12
Asistente Administrativo / Back Office
Intertecno S.A.
2019.09 - 2022.01