Jefe Local
Empresas DMG SA
Santiago de Chile, Metropolitana
09.2012 - Actual
- Atención al cliente y solución de problemas en tiempo y forma.
- Control de inventarios y gestión de pedidos de productos.
- Coordinación y supervisión de actividades diarias del local.
- Elaboración y seguimiento de presupuestos y manejo de caja.
- Verificación de cumplimiento de normas de seguridad y limpieza.
- Gestión de relaciones con proveedores y negociación de precios.
- Coordinación de horarios de trabajo para garantizar una operación eficiente.
- Implementación de programas de fidelización de clientes para aumentar las visitas recurrentes.
- Manejo de quejas y sugerencias de clientes, mejorando la satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de las políticas de seguridad y salud en el trabajo, minimizando riesgos.
- Supervisión diaria del personal, incluyendo la formación y el desarrollo de habilidades.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Organización de la distribución física de productos en la tienda.
- Evaluación de los productos y ofertas y estudio de su localización dentro del establecimiento para conseguir más ventas.
- Gestión de las ventas realizadas a través de los diferentes canales.
- Selección, formación y gestión del personal de tienda.