Francisco Quintanilla Quiroz
Resumen profesional
Profesional del área técnica automotriz con gran capacidad de adaptación a trabajo en diferentes zonas y condiciones geográficas, buenas relaciones personales y de trabajo en equipo. Motivado, responsable y comprometido con tareas y objetivos asignados.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Datos destacados
14
14
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Techline Sr. Analyst – Nissan Chile
Nissan Chile
2021.07 - 2026.03
- Actualmente me desempeño en el área técnica y de calidad de producto de Nissan Chile, encargado de brindar soporte técnico a toda la red de concesionario, ya sea entregando soporte y validando garantías.
- También debo reportar incidentes a fábrica y así obtener mejoras de nuestros productos, ya que poseemos contacto directo.
- Dentro de mis labores están realizar visitas técnicas cuando sea necesario con el fin de resolver algún incidente.
- Capacitar sucursales, jefes de taller y asesores.
Fleet Technical Support – Nissan Chile
Nissan Chile
2016.07 - 2021.07
- Soporte técnico a grandes y pequeñas empresas flotistas. Realizando continuamente reuniones con las empresas y capacitaciones a su personal con el fin de enseñar las características de nuestros productos.
- También me encontraba a cargo de verificar los casos de garantía. En esta área se trabajó mucho con las fuerzas armadas y carabineros para implementar nuestras unidades y mejorar sus flotas.
Test Driver NP300 - Nissan Chile
NISSAN CHILE SPA
2015.03 - 2015.07
- Realización de PSQC (Pre –SOS Quality Clinic) de modelo NP300 en todas sus versiones. Pruebas realizas en unidades destinadas a la minería para verificar el comportamiento en diferentes condiciones geográficas, realizando recopilación de datos e informando posibles incidentes.
Control de Calidad – Centro de Distribución Nissan
NISSAN CHILE SPA
2015.10 - 2015.05
- Inspección de puntos específicos indicados por la marca en unidades NP300 previos a ser despachados a los dealers.
Supervisor Técnico – Área de Posventa Nissan Marubeni
Nissan Marubeni
2014.01 - 2014.12
- Realización de análisis y verificación de incidentes de vehículos Nissan reportados por la red de concesionarios del país para ser reportados a fábrica.
- Relación permanente con el área de Soporte Técnico de México.
- Participación activa permanente en reuniones con fábrica en el análisis de diversos casos técnicos.
- Análisis y aprobación de Garantías Técnicas.
Asistente Flotas – Área de Posventa Nissan
Nissan Marubeni
2012.05 - 2013.12
- Realización de campaña de reprogramación de las unidades D22 MEX debido a perdida de potencia en altura, estas se encontraban ubicadas en faenas mineras en el norte de Chile.
- Campaña de reprogramación de R51 (Pathfinder) en la ciudad de Santiago.
- Colaboración con Nissan Japón en pruebas de severidad, realizando validación de rutas y pruebas de conducción desde Santiago a Puerto Montt.
- Colaboración con Nissan Japón en pruebas de calibración de unidades E26 en condiciones de altura sobre el nivel del mar.
- Entrega de soporte técnico en el rubro minero a vehículos comerciales en faenas como; Minera Chuquicamata, Minera Zaldívar, Minera Pelambres, Minera Caserones, Minera Inés de Coyahuasi y Minera Escondida, entre otras.
- Realización de control de calidad previo a producción masiva (PSQC) en nuestro país y he realizado la validación de las rutas para R52 (Pathfinder) y D40(Navara).
- Estudio comparativo de City Cars en Chile, junto a ingenieros de Nissan Mexicana.
- Pruebas realizadas con camionetas y en el proyecto H60 en diferentes zonas de Chile con ingenieros de Japón y México.
Práctica Profesional – Centro de entrenamiento Nissan
Nissan Marubeni
2011.12 - 2012.03
- Diagnóstico de vehículos realizado con Consult.
- Uso de manuales electrónicos para reparación de vehículos.
- Apoyo en diversos cursos realizados en Centro de entrenamiento.
Formación
Enseñanza Media -
Colegio Particular Melipilla
2002.01 - 2005.01
Técnico en Mecánica Automotriz y Autotrónica - undefined
DUOC UC
2007.01 - 2009.01
Ingeniería Automotriz y Autotrónica - undefined
DUOC UC
2010.01 - 2012.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Empatía
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Atención al cliente
- Resolución de problemas
- Persona proactiva
Diplomas
- New Técnico N-STEP, 07/01/13
- Lanzamiento Técnico X-Trail e-Power N-STEP, 04/01/23
- Lanzamiento Técnico NEW KICKS 11/26
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Techline Sr. Analyst – Nissan Chile
Nissan Chile
2021.07 - 2026.03
Fleet Technical Support – Nissan Chile
Nissan Chile
2016.07 - 2021.07
Control de Calidad – Centro de Distribución Nissan
NISSAN CHILE SPA
2015.10 - 2015.05
Test Driver NP300 - Nissan Chile
NISSAN CHILE SPA
2015.03 - 2015.07
Supervisor Técnico – Área de Posventa Nissan Marubeni
Nissan Marubeni
2014.01 - 2014.12
Asistente Flotas – Área de Posventa Nissan
Nissan Marubeni
2012.05 - 2013.12
Práctica Profesional – Centro de entrenamiento Nissan
Nissan Marubeni
2011.12 - 2012.03
Ingeniería Automotriz y Autotrónica - undefined
DUOC UC
2010.01 - 2012.01
Técnico en Mecánica Automotriz y Autotrónica - undefined
DUOC UC
2007.01 - 2009.01
Enseñanza Media -
Colegio Particular Melipilla
2002.01 - 2005.01