GabrielaAbigail Muñoz Valenzuela
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
1
1
Language
3
3
Años de estudios superiores
5
5
Años de experiencia profesional
Experiencia
Cajera bancaria
Banco estado
Santiago de Chile, Metropolitana
2021.12 - Actual
- Manejo responsable de caja y cuadre de efectivo diario.
- Manejo de dinero en efectivo y control de billetes falsos.
- Colaboración con el equipo de trabajo para alcanzar objetivos de ventas y calidad en el servicio.
- Atención y asesoramiento personalizado a clientes sobre productos y servicios bancarios.
- Manejo de transacciones financieras en ventanilla con precisión y rapidez.
- Cumplimiento de normas de seguridad y confidencialidad en el manejo de información del cliente.
- Participación en auditorías internas, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos.
- Realización de cierres de caja diarios asegurando la exactitud en los conteos de efectivo.
- Realización de operaciones bancarias mediante plataformas digitales para agilizar procesos.
- Desarrollo y mantenimiento de relaciones de confianza con los clientes del banco.
- Asesoramiento al cliente sobre apertura y gestión de cuenta y banca online.
- Asistencia a clientes sobre el funcionamiento de cajeros y lectores de libretas.
- Tramitación de conciliaciones bancarias, revisión diaria de transferencias nacionales e internacionales.
- Realización de tareas administrativas generales y archivo de documentación.
- Verificación de los datos proporcionados por el cliente.
- Promoción de nuevos productos y servicios financieros entre los clientes.
- Cumplimiento de los protocolos operativos internos y de las normas de seguridad vigentes.
- Registro diario de operaciones financieras realizadas en cada jornada laboral.
- Comprobación de la validez de los billetes y cheques recibidos en ventanilla.
- Emisión e ingreso de cheques, dinero en efectivo y depósitos bancarios.
Formación
Tecnico en Administracion de empresas - Administrativo
Instituto la araucana
santiago centro 2018.03 - 2020.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Arqueos de caja
- Atención al cliente
- Habilidades administrativas
- Cumplimiento de protocolos
- Gestión de tareas
- Contabilidad y administración
- Trabajo en equipo
Cronología
Cajera bancaria
Banco estado
2021.12 - Actual
Tecnico en Administracion de empresas - Administrativo
Instituto la araucana
2018.03 - 2020.12