Génesis Salamanca Figueroa
Resumen profesional
Estudiante de ultimo año de Ingeniería en Comercio Exterior en Duoc UC, con interés en las áreas de logística, aduanas y comercio internacional. Cuento con experiencia laboral en ventas presenciales y ventas online, desarrollando habilidades de atención al cliente, comunicación efectiva, negociación y cumplimiento de objetivos. Me caracterizo por ser una persona responsable, organizada, proactiva y comprometida con el aprendizaje continuo. Busco oportunidades para desarrollarme profesionalmente y aportar valor en procesos relacionados con comercio exterior y logística internacional.
Datos destacados
2
2
Languages
Experiencia
Agente de ventas y atención al cliente
Koronelplas
Concepción, Biobío
2021.09 - Actual
- Ventas presenciales - e-commerce.
- Atención al cliente de forma presencial, telefónica o virtual.
- Seguimiento de pedidos y coordinación de entregas
- Cumplimiento de objetivos de venta mensuales y trimestrales establecidos por la dirección.
- Gestión de cambios, devoluciones y otras solicitudes de los clientes.
- Generación de ventas, negociación y cierre.
- Realización de seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción del cliente.
Formación
Ingeniería en Comercio Exterior - Logística y Exportación e Importación
Instituto profesional DUOC UC
Concepción, BI 2023.03 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Iniciativa
- Capacidad de trabajo en equipo
- Comercio Exterior
- Logística Internacional
- Operaciones Aduaneras
- Microsoft Excel Intermedio
- Gestión de Documentación
- Atención al Cliente
- E-commerce
Añade los idiomas que sabes
Español
Nativo
C2
Inglés
Básico
A2
Cronología
Ingeniería en Comercio Exterior - Logística y Exportación e Importación
Instituto profesional DUOC UC
2023.03 -
Agente de ventas y atención al cliente
Koronelplas
2021.09 - Actual