IGNACIO TAPIA VARGAS
Resumen profesional
Profesional con mas de 6 años de experiencia en roles que requieren contacto directo con clientes. Apasionado por la naturaleza y hacer del servicio una experiencia inolvidable. Capaz de adaptarme fácilmente a nuevos entornos laborales y sistemas administrativos. Acostumbrado a trabajar bajo presion. Luego de trabajar en Australia desde el 2020, he regresado a Chile y estoy en busca de oportunidades que me permitan aprender más sobre la Industria Hotelera y ayudar a otros a disfrutar de la belleza natural de nuestro país. Disponibilidad Inmediata
Datos destacados
11
11
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiencia
OFICIAL DE ACTIVIDADES Y ESTILO DE VIDA
Beresford Hall
Sydney
2024.11 - 2025.05
- Coordinación de actividades recreativas para mas de 80 residentes en casa de retiro de lujo en Inglés, Español e Italiano.
- Resolución de dudas respecto a las actividades y a los servicios entregados en el hogar.
- Comunicación con personal Clínico, Familias y Residentes para asegurar cumplimiento de su plan de cuidados.
BARTENDER / MANAGER DE BAR
Coogee Bay Hotel
Sídney
2023.03 - 2025.01
- Atención al cliente en barra y mesa, preparando y sirviendo los productos solicitados en Inglés y español.
- Revisión de Inventario y envio de orden de compra de articulos e ingredientes de bar.
- Manejo de caja.
- Resolución de problemas y reclamos.
MANAGER DE SERVICIO AL CLIENTE
The Binocular and Telescope Shop
Sídney
2020.11 - 2024.08
- Soporte técnico y procesamiento de garantías para productos ópticos de gama alta.
- Coordinación con proveedores de productos y servicios internacionales en Inglés (Swarovski Optik, ZWO, Celestron, DHL entre otros).
- Ventas via telefónica, e-mail y presenciales para clientes de diversas nacionalidades.
- Manejo de inventario y optimización de espacio en bodega.
TRIPULANTE DE CABINA
JetSMART
Santiago de Chile
2018.10 - 2020.03
- Atención a bordo e instrucciones de seguridad bilingües a mas de 150 pasajeros por vuelo.
- Asistencia a pasajeros con necesidades especiales.
- Inspecciones de seguridad de equipos de emergencia de aeronave.
- Servicio de ventas a bordo.
PROFESOR DE INGLÉS
Colegio Presidente Alessandri
Chile
2015.07 - 2018.03
- Planificación, ejecución y evaluación del proceso de aprendizaje de la lengua Inglesa para estudiantes de 1° a 4° Medio.
ENCARGADO DE BIBLIOTECA
Colegio Presidente Alessandri
Santiago de Chile
2014.03 - 2015.06
- Manejo de inventario de colección completa.
- Organización de horarios de uso de biblioteca.
- Coordinación de recursos de aprendizaje.
- Planificación y ejecución de actividades de fomento lector.
Formación
Cert. 4 in Hospitality Management (Incompleto) - Hotelería
Greenwich College
Sídney, Australia 2024.04 - 2025.04
Bartender Intermedio - Hotelería
Mundo Bar
Santiago de Chile, RM 2019.09 - 2020.02
TRIPULANTE DE CABINA - Aeronáutica
JetSMART
2018.04 - 2018.09
Profesor de Inglés - Educacion
Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educacion
Santiago, Chile 2010.03 - 2015.07
Asistente Administrativo computacional - Computación
INACAP
Santiago, Chile 2008.03 - 2009.09
Enfatiza tus habilidades clave
- Manejo básico de Opera PMS
- Priorización de tareas
- Experiencia con infantes y Adultos Mayores
- Trabajo en equipos multiculturales
- Resolución de conflictos
- Facilidad con nuevos sistemas
- Fotografía
- Uso y mantención maquinas de café
Referencias
- Genevive Harris, Manager de Admisión y Administración, Beresford Hall,
+61 2 8388 8000
Admin@beresfordhall.com.au
- Christian Ortiz, General Manager, Coogee Bay Hotel
+61 405 229 479
- Clare Mills, Directora, BINTEL
+61 2 9518 7255
Clare@bintel.com.au
- Daniela Sepúlveda, Ex Supervisora de Tripulantes, JetSMART
+56 9 9416 4000
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Avanzado
C1
Italiano
Intermedio
B1
Cronología
OFICIAL DE ACTIVIDADES Y ESTILO DE VIDA
Beresford Hall
2024.11 - 2025.05
Cert. 4 in Hospitality Management (Incompleto) - Hotelería
Greenwich College
2024.04 - 2025.04
BARTENDER / MANAGER DE BAR
Coogee Bay Hotel
2023.03 - 2025.01
MANAGER DE SERVICIO AL CLIENTE
The Binocular and Telescope Shop
2020.11 - 2024.08
Bartender Intermedio - Hotelería
Mundo Bar
2019.09 - 2020.02
TRIPULANTE DE CABINA
JetSMART
2018.10 - 2020.03
TRIPULANTE DE CABINA - Aeronáutica
JetSMART
2018.04 - 2018.09
PROFESOR DE INGLÉS
Colegio Presidente Alessandri
2015.07 - 2018.03
ENCARGADO DE BIBLIOTECA
Colegio Presidente Alessandri
2014.03 - 2015.06
Profesor de Inglés - Educacion
Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educacion
2010.03 - 2015.07
Asistente Administrativo computacional - Computación
INACAP
2008.03 - 2009.09