JENNIFER URRA GOMEZ
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
VENDEDORA
MINIMARKET
SANTIAGO, Región Metropolitana
2025.01 - Actual
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
CAJERA ATENCION AL CLIENTE
HOSPITAL CLINICO UNIVERSIDAD CATOLICA
SANTIAGO, Región Metropolitana
2012.01 - 2019.12
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
CAJERA
PARIS CENCOSUD
SANTIAGO, Región Metropolitana
2009.01 - 2011.12
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Resolución de problemas y quejas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
- Cooperación con otros departamentos.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
Formación
ADMINISTRACION DE EMPRESA
CENTRO DE FORMACION MAGNO
SANTIAGO 2009.03 - 2010.12
AUDITORIA
INSTITO DE FORMACION TECNICA IPC CHILEN
SANTIAGO 2008.03 - 2009.12
EDUCACON MEDIA
LICEO POLITECNICO EDUARD FREI MONTALVAO
SANTIAGO 2001.03 - 2005.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y puntualidad
- Paciencia y simpatía
- Excelente atención al cliente
- Buena presencia
- Motivación y actitud positiva
- Disponibilidad horaria
- Honradez
- Capacidad de escucha
- Imagen cuidada
- Dinamismo y proactividad
- Capacidad resolutiva
- Comunicación clara y eficaz
- Técnicas de fidelización de clientes
- Uso eficaz de caja registradora
- Puntualidad y compromiso
- Trato amable y profesional
- Servicio al cliente
- Relaciones con clientes
- Excelentes habilidades de comunicación
Idiomas
Español
Experto
Cronología
VENDEDORA
MINIMARKET
2025.01 - Actual
CAJERA ATENCION AL CLIENTE
HOSPITAL CLINICO UNIVERSIDAD CATOLICA
2012.01 - 2019.12
ADMINISTRACION DE EMPRESA
CENTRO DE FORMACION MAGNO
2009.03 - 2010.12
CAJERA
PARIS CENCOSUD
2009.01 - 2011.12
AUDITORIA
INSTITO DE FORMACION TECNICA IPC CHILEN
2008.03 - 2009.12
EDUCACON MEDIA
LICEO POLITECNICO EDUARD FREI MONTALVAO
2001.03 - 2005.12