Johana Vanesa Cabrera Delgadillo
Terra Sol Administraciones
1
Language
2
years of post-secondary education
17
years of professional experience
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Experiencia
Administradora de condominios
2 Years 8 Months- Área de desempeño: Supervisión de personal, Mantenciones y representación
- Desempeños y logros: Supervisión de personal de aseo y conserjería, asistencia, reloj control, turnos, resolución de conflictos. Supervisión y apoyo en desperfectos de áreas de la comunidad como sala de bombas, calderas, PEAS, grupo electrógeno cumplimiento de la ley de copropiedad, supervisión de piscinas, implementos y funcionamiento. Atención a residentes
Representante Legal
6 Years 7 Months- Area de desempeño: control, dirección, planificación y organización
- Desempeños y logros: Proceso de envasado de alimentos de acuerdo al código sanitario, trámites en seremio de salud, PreviRed, SII (facturación electrónica) mercado público, convenio marco, uso de herramientas de diseño y redes sociales, importaciones y exportaciones a nivel nacional e internacional, trato directo con proveedores y gestión de alianzas comerciales.
- Representación legal de la empresa ante autoridades y tribunales.
- Elaboración de contratos y acuerdos legales con clientes y proveedores.
- Preparación y presentación de documentación legal ante organismos reguladores.
Programadora – Despachadora
2 Months- Area de desempeño: Programación, logística, digitación
- Desempeños y logros: Revisión y disposición de recursos según empresa mandante Esval, digitación y coordinación con plataformas internas Sinergia 4j, Access, Excel avanzado.Comunicación con los clientes y móviles, valorización de Fittig y piezas para reposiciones
Coordinadora – Mayordomo
2 Months- Area de desempeño: Supervisión de personal y Mantenciones
- Desempeños y logros: Supervisión de personal de aseo y conserjería, asistencia, reloj control, turnos, resolución de conflictos. Supervisión y apoyo en la gestión de desperfectos en las áreas comunes, garantizando el cumplimiento de la ley de copropiedad. Atención a residentes, asegurando una comunicación efectiva y resolutiva para sus necesidades.
- Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
- Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
- Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
Alumna en Practica
3 Months- Area de desempeño: Secretaria Administrativa
- Desempeños y logros: Proceso de emisión de documentos, toma de llamados y requerimientos de gerencia
Asistente Comercial
10 Months- Area de desempeño: Administrativo – Contable - Ventas
- Desempeños y logros: Gestión de compras a través de CHILE COMPRA y plataformas como Mercado Público y B2B Sodimac. Control de facturación electrónica y contabilización de ventas y compras, así como administración de caja chica.
- Elaboración de informes, reportes de ventas, y registro de pedidos en el sistema.
- Elaboración de propuestas y cotizaciones para los clientes, y realización de seguimiento.
- Contacto comercial por vía telefónica, email y redes sociales, venta a pequeñas cuentas y seguimiento de nuevas oportunidades.
Administrativa Contable - Jefa de Oficina
3 Years- Desempeños y logros: Gestión de trámites bancarios y orientación a usuarios en procesos administrativos. Supervisión del proceso de compras a través de CHILE COMPRA y Mercado Público. Despacho de Línea 153
- Coordinación de la Línea de Colectivos 153 Costa Mar para mejorar la atención al cliente.
- Area de desempeño: Administrativo - Gerencial
Administrativa Contable
3 Months- Desempeños y logros: Realización de análisis de cuentas, ingreso de documentos en SII y Softland, y cuadratura de F29.
- Area de desempeño: Contabilidad
- "Cabrera Grúas"
Anfitriona
2 Months- Area de desempeño: Atención al público
- Desempeños y logros: Recibimiento de clientes dándoles la bienvenida y guiándolos en sus consultas, Asistencia en la obtención de certificados, utilizando las máquinas designadas de manera eficiente.
- Atención al cliente en todo momento para dejar una buena imagen de la empresa y que tengan la mejor experiencia posible.
- Recepción y bienvenida al establecimiento a los clientes de forma respetuosa y amable.
- Indicación a los clientes sobre su lugar en la sala y acompañamiento en caso de ser necesario.
Práctica Profesional
1 Month- Coordinación de la atención al público en el área de recepción.
- Atención a clientes mediante bienvenida y orientación en sus consultas.
- Cumplimiento de los protocolos y requisitos de área establecidos para la actividad.
- Recopilación, clasificación y análisis de la información solicitada, y elaboración de informes.
- Registro de información y datos en el sistema, siguiendo los procedimientos establecidos.
Alumna Aprendiz
7 Months- Desempeños y logros: Desarrollo de estrategias de ventas para captar nuevos socios en diversas ciudades de la 5 región.
- Supervisión del control de entrega de fichas y elaboración de informes para su envío a la sede en Santiago.
- Área de desempeño: Promoción Masiva
Alumna Aprendiz
6 Months- Area de desempeño: Administración
- Optimización del manejo de Excel para la conciliación bancaria y gestión de egresos y depósitos.
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Formación
Educación Básica
Educación Media Técnico- Profesional - Administración
Sistema Dual
Educación Superior - Administración Financiera
modalidad Vespertina (Falta Portafolio)
Enfatiza tus habilidades clave
Gestión administrativa
Back Office Mercado Público
SII – Previred
Control de asistencia
Manejo de plataformas de gestión
Administración de proyectos
Manejo de bases de datos
Administración contable
Administración Urbana y Rural
Microsoft Office – Nivel intermedio
Manejo avanzado de software
Eficiencia y dinamismo
Conocimiento del mercado
Organización de tareas
Solución de conflictos
Comunicación efectiva
Nivel Intermedio
Certificaciones
- Certificada en Análisis Contable, Instituto de estudios bancarios Guillermo Subercaseaux. Año: 2011
- Título “Técnico medio administrativo” Año: 2012
- Certificada en formación de Relatores/Facilitadores, Otec I. Municipalidad de Quilpué. Año 2019
- Certificada en Administración de Edificios y Condominios con inscripción vigente en el Minvu.
- Curso OS10 Vigente
Idiomas
Inglés
A1
Principiante
Cronología
Programadora – Despachadora
Copergo Ltda
2025.07 - 2025.09Read More
Administradora de condominios
Terra Sol Administraciones
2024.03 - 2026.11Read More
Coordinadora – Mayordomo
HVG Administraciones
2023.12 - 2024.02Read More
Representante Legal
Alimentos Terra Sol Johana Cabrera EIRL
2020.04 - 2026.11Read More
Alumna en Practica
Servicio Nacional de Aduanas de Chile
2019.12 - 2020.03Read More
Instituto profesional Duoc UC Viña del Mar
Educación Superior from Administración Financiera
2018.01 - 2020.01Read More
Asistente Comercial
Asesorías y servicios Valderas Limitada
2017.07 - 2018.05Read More
Administrativa Contable
Cabrera Hermanos Ltda.
2013.02 - 2013.05Read More
Administrativa Contable - Jefa de Oficina
Patricio Boltei Espinoza E.I.R.L.
2013.01 - 2016.01Read More
Anfitriona
AFP Capital S.A.
2012.04 - 2012.06Read More
Práctica Profesional
AFP Capital S.A.
2011.12 - 2012.01Read More
Alumna Aprendiz
Fundación de Beneficencia Hogar De Cristo
2011.04 - 2011.11Read More
Alumna Aprendiz
Colegio de Profesores de Chile A.G.
2010.05 - 2010.11Read More
Instituto Superior de Comercio Valparaíso "Francisco Araya Bennett"
Educación Media Técnico- Profesional from Administración
2011.01Read More
Escuela Part. Nº 29 Santa Filomena
Educación Básica
2007.01Read More