JOVANNA CATALÁN AGUILAR
Resumen profesional
Coordinadora de Operaciones y Seguridad con sólida trayectoria en la gestión de personal, control operativo y supervisión de instalaciones. Experta en el uso de herramientas tecnológicas clave para el sector, incluyendo GeoVictoria para control de asistencia, sistemas de monitoreo GPS y Circuitos Cerrados de Televisión (CCTV). Poseo una probada capacidad para liderar equipos, organizar coberturas de servicio, capacitar a nuevos ingresos y asegurar el cumplimiento de protocolos de seguridad. Con formación técnica en contabilidad y certificaciones vigente CCTV y manejo de máquinas de rayos X. OS-10 vencido.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Coordinadora de Seguridad
Vigilandotodo SPA
Santiago de Chile
2024.03 - 2025.12
- Coordiné la pauta de servicio y controlé la asistencia de un equipo de guardias, asegurando una cobertura operativa del 100%.
- Gestioné integralmente el registro de asistencia y nóminas de personal a través del software GeoVictoria, incluyendo el enrolamiento y la capacitación de nuevos funcionarios en la plataforma.
- Realicé supervisión remota de la flota vehicular mediante el seguimiento de GPS de los supervisores, garantizando el cumplimiento de rutas y protocolos.
- Administré eficazmente las contingencias operativas, cubriendo pautas por vacaciones, permisos, puestos faltantes y servicios especiales.
Guardia de Seguridad
BC Security LTDA
Santiago de Chile
2023.06 - 2024.05
- Responsable del control de acceso de visitantes y proveedores en área de recepción, brindando una atención al cliente de alta calidad.
- Monitoreé y operé sistemas de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) para la prevención de incidentes y seguridad de las instalaciones.
Coordinadora de Operaciones / Jefa de Grupo
Perry Seguridad SPA
Santiago de Chile
2017.04 - 2023.05
- Coordiné de manera integral la operación diaria, incluyendo el control del personal de guardias, la cobertura de turnos y la inducción práctica a los nuevos funcionarios.
- Desempeñé roles polifacéticos para asegurar la continuidad operativa y la seguridad integral de las instalaciones.
- Liderazgo: Actué como Jefa de Grupo y brindé apoyo en el área de Recepción según la necesidad.
- Vigilancia: Operé sistemas de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) para el monitoreo y prevención de incidentes.
- Logística y Transporte: Realicé el control riguroso de la entrada y salida de camiones en el Centro de Distribución (CD), gestioné el seguimiento por GPS y coordiné la movilización para visitas desde el aeropuerto.
Guardia de Seguridad
Grupo AMG Lda.
Santiago de Chile
2014.04 - 2016.04
- Gestioné el control de acceso de personal y vehicular utilizando el programa Logam.
- Elaboré planillas de control en Excel para el registro y reporte de novedades del turno.
- Monitoreé cámaras de seguridad para la vigilancia continua de las instalaciones.
Manipuladora de Alimentos
Food Service producción Paraíso
Santiago de Chile
2012.10 - 2014.03
- Ejecuté la producción de alimentos fríos bajo estándares de higiene y controlé el stock de materias primas.
Formación
Educación Media Completa - Técnico en Contabilidad
Liceo Camilo Henríquez González
Los Lagos 2007.01 - 2010.01
Educación Básica Completa - undefined
Escuela Santa Elisa de Purulón
Los Lagos 1999.01 - 2006.01
Enfatiza tus habilidades clave
- GeoVictoria
- CCTV
- Monitoreo GPS
- Control de Alarmas
- Programa Logam
- Proyecciones semanales
- Cobertura de pautas
- Gestión de vacaciones y permisos
- Reportes de asistencia por instalación
- Coordinación y supervisión de equipos de seguridad
- Capacitación a nuevos ingresos
- Inducción de personal
- Orientación al logro
- Proactividad
- Gestión documental y administrativa
- Responsabilidad y compromiso
- Puntualidad
- Atención al cliente
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Control de accesos
- Manejo de equipos de videovigilancia
- Uso responsable de armas
- Habilidad para aprender
- Empatía
- Microsoft Word y Microsoft Excel
Diplomas
- Curso de Formación de Guardia de Seguridad Privada OS-10, vencido
- Curso de Operadora de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV), Insucap
- Curso de Manejo de Máquina de Rayos X Aerotech, Aerotech
Personalizado
- Daniela Escobar Berrios, Vigilando Todo SpA., Jefa de operaciones, +569 50229710
- Marcelo Hermosilla Carrasco, Seguridad Perry SPA., Jefe de Seguridad y Capacitación, +56 9 67895105
- Yesenia Cárdenas Amaya, Seguridad Perry SPA., Coordinadora Operaciones, +56 9 41150381
Cronología
Coordinadora de Seguridad
Vigilandotodo SPA
2024.03 - 2025.12
Guardia de Seguridad
BC Security LTDA
2023.06 - 2024.05
Coordinadora de Operaciones / Jefa de Grupo
Perry Seguridad SPA
2017.04 - 2023.05
Guardia de Seguridad
Grupo AMG Lda.
2014.04 - 2016.04
Manipuladora de Alimentos
Food Service producción Paraíso
2012.10 - 2014.03
Educación Media Completa - Técnico en Contabilidad
Liceo Camilo Henríquez González
2007.01 - 2010.01
Educación Básica Completa - undefined
Escuela Santa Elisa de Purulón
1999.01 - 2006.01