Katerine Susej Urbina Duarte
Resumen profesional
Técnica Media con experiencia en la gestión diaria de negocios, atención al cliente, manejo de dinero, inventario y coordinación de tareas. Destaco por mi honestidad, puntualidad y excelente trato con las personas. Dispuesta a aprender y dar lo mejor de mí
Datos destacados
1
1
Language
5
5
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiencia
Encargada de operaciones
heladeria Grido
Valparaíso, Valparaíso
2024.12 - 2026.07
• Responsable del funcionamiento diario del local, apertura y cierre del establecimiento.
• Supervisaba el trabajo del equipo, organizando turnos y asegurando una buena atención al cliente.
• Control de inventario, recepción de mercadería y pedidos a proveedores.
• Manejo de caja, arqueos y reportes de ventas diarias.
• Garantizaba el cumplimiento de normas de higiene y calidad de los productos.
Administradora
los cangrejos
Viña del Mar, Valparaíso
2022.06 - 2024.09
• Gestionaba la atención al público, recepción y asignación de mesas.
• Administraba la caja, cobros, arqueos y control de ingresos diarios.
• Realizaba inventario de mercadería, pedidos a proveedores y control de stock.
• Coordinaba el funcionamiento general del local y apoyaba en la organización del personal.
• Mantuve una buena relación con clientes y resolución de consultas o reclamos
Formación
Asistente administrativo - Tecnico Medio
INCES
venezuela 2009.06 - 2013.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Capacidad de trabajo
- Resolución de problemas operativos
- Proactividad
- Liderazgo
- Disponibilidad para viajar
- Versatilidad
- Operaciones en entornos exigentes
- Toma de decisiones
- Coordinación de equipos
Idiomas
Español
Experto
C2
Cronología
Encargada de operaciones
heladeria Grido
2024.12 - 2026.07
Administradora
los cangrejos
2022.06 - 2024.09
Asistente administrativo - Tecnico Medio
INCES
2009.06 - 2013.12