KATHERINE ANGÉLICA CISTERNA MORA
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
1
1
Certification
2
2
years of professional experience
Experiencia
Secretaria administrativa
Hospital de Tomé
Tomé, Octava
2008.08 - Actual
- Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
- Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
- Organización eficiente de la agenda diaria y mensual de reuniones y citas con clientes.
- Atención a familiares y pacientes.
- Elaboración y presentación de informes mensuales y anuales.
- Administración de plataformas de comunicación interna de la red.
- Participación en reuniones y capacitaciones.
- Solicitud y reposición de suministros y materiales de oficina.
- Comunicación con otras áreas para coordinar procesos internos.
- Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
- Control y actualización de inventario e información en la base de datos.
- Redacción de actas de reuniones, informes y comunicaciones internas y externas.
- Comunicación con las distintas áreas para atender los requerimientos y consolidar la información.
- Redacción y envío de correspondencia comercial y oficial.
- Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
Secretaria administrativa
Escuela de Conductores "Tomé"
Tomé, Octava
2000.01 - 2002.04
- Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
- Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
- Control y actualización de inventario e información en la base de datos.
- Redacción de actas de reuniones, informes y comunicaciones internas y externas.
- Redacción y envío de correspondencia comercial y oficial.
- Atención a clientes y proveedores tanto telefónicamente como en persona.
- Solicitud y reposición de suministros y materiales de oficina.
- Control de inventarios de suministros de oficina, asegurando su disponibilidad.
- Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
- Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Atención a clientes
- Capacidad de adaptación
- Responsabilidad y discreción
- Cumplimiento de objetivos
- Buena organización
- Iniciativa y proactividad
- Gestión de documentación
- Comunicación activa
- Planificación de tareas
- Habilidades informáticas
- Gestión de bases de datos
- Autonomía
- Pensamiento crítico
- Trabajo administrativo
- Resolución de problemas
- Organización
Idiomas
Español
Intermedio
B1
Inglés
Básico
A2
Diplomas
- Permiso de conducir Clase B.
- Certificado de discapacidad.
- Implementación de la Ley 21.643.
- Remuneraciones Sector Salud.
- Atención de usuarios.
- Curso de Autocuidado ¿COMO CUIDARSE A NIVEL CUESTIONARIO CEAL.
- Iintegridad P{ublica.
- Herramienta Word 2010 V26.
- IAAS Precauciones Estándares V4 2026.
- Curso Carrera Funcionaria, Derechos, Deberes y Asignaciones.
- Duelo Gestacional y Perinatal.
- Actualización en Problemas de Salud GES/ Registro SI.
- Manejo de REAS y Medio Ambiente.
Afiliaciones
- Asociación de Funcionarios FENATS desde 2003.
- AFP Provida desde 2001.
- Usuaria FONASA.
- Caja Compensación Los Héroes.
- Financiera Coopeuch.
Cronología
Secretaria administrativa
Hospital de Tomé
2008.08 - Actual
Secretaria administrativa
Escuela de Conductores "Tomé"
2000.01 - 2002.04