Lazy Dianna Espinoza Espinoza

Reemplazo de servicio de Archivo, revisión de Fonasa y Per cápita de los pacientes para inscripción de pacientes permanentes en el cesfam y creación de ficha provisoria para atenciones de emergencia. Manejo en creación de fichas físicas y electrónicas de pacientes, división de fichas por sector activos, pasivos y defunciones

• Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
• Organización de fichas físicas para visitas medicas en sectores de policlínico rural y postrados
• Mantenimiento de registros y bases de datos.
• Realización de control documental y de procesos administrativos.
• Apoyo en tareas generales de la oficina.
• Gestión de agenda medica, exámenes y procedimientos.
• Manejo en programa de entrega de exámenes
• Manejo sistema RAS

• Gestión eficaz de cobros de permisos de circulación en el departamento de tránsito municipal.
• Procesamiento diligente de pagos de multas asociados a tribunales.
• Excelente atención al contribuyente, garantizando un servicio al cliente de alta calidad.
• Responsabilidad en la apertura, cuadratura y arqueo de caja, asegurando la precisión en el cierre de ingresos diarios.
• ADMINISTRACIÓN PUBLICA
• Atención y servicio al cliente.
• Manejo de dinero y gestión de caja.
• Cobro al cliente en el paso por cajas.
• Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
• Limpieza y organización de zonas de venta.

• Ejecución eficiente de cobros relacionados con permisos de circulación y licencias de conducir en el departamento de tránsito municipal.
• Procesamiento de pagos de multas vinculadas a tribunales correspondientes.
• Manejo de transacciones financieras para centros deportivos y diversos pagos de contribuyentes municipales.
• Responsable de la gestión de aperturas, cuadraturas y arqueos de caja, asegurando el correcto cierre de ingresos diarios.
• ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
• Atención y servicio al cliente.
• Manejo de dinero y gestión de caja.
• Cobro al cliente en el paso por cajas.
• Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
• Limpieza y organización de zonas de venta.

• Analista de cuentas medicas de los pacientes, Experiencia en módulo venta directa de Fonasa, atención de cliente.
• Mis funciones eran analizar cuentas medicas de pacientes, realizar ajuste a valores pactados en los convenios municipales asociados e ingresar los pagos municipales rebajando las deudas de pacientes acorde a los decretos municipales enviados.
• Contactar pacientes para firma de bonos pagos de copagos pactados en convenios Venta y presupuestos de programas Fonasa.
• MEDICINA / SALUD
• Recomendaciones: Yohana Cobs, Analista Contabilidad +56982490342

• Atención a clientes, realización de apertura y cierre de local y control de ingreso de productos de venta, inventarios mensuales de productos del local, manejo de turnos y agenda de estilistas y esteticistas.
• SERVICIOS VARIOS
• Atención a los clientes de manera presencial, telefónica, por correo electrónico y redes sociales.
• Recepción de llamadas y correos electrónicos, derivándolos al área y personal correspondiente.
• Verificación del orden, la limpieza y la correcta imagen del área de recepción.
• Manejo responsable y control de la caja chica de la oficina.

• Secretaria de tesorería y a su vez analista de cajas.
• Función la cuál consistía en recepcionar, revisar y cuadrar las cajas de cada servicio médico mediante SAP.
• También realice compensaciones de tarjetas de crédito y débito de las cuentas de clínica en libro debe y haber a través de SAP.
• MEDICINA / SALUD
• Atención y servicio al cliente.
• Manejo de dinero y gestión de caja.
• Cobro al cliente en el paso por cajas.
• Apertura y cierre de caja al final de cada turno.

• Comencé capacitándome en centro médico conociendo el sistema interno de la clínica en sí, luego con la venta de bonos en las consultas y luego en el área de urgencia recepcionando pacientes viendo sus cuentas y realizando admisiones a hospitalizados, junto con esto a manejar los cierres de cajas.
• MEDICINA / SALUD
• Atención y servicio al cliente.
• Manejo de dinero y gestión de caja.
• Cobro al cliente en el paso por cajas.
• Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
• Proyecto a corto plazo para convenios

• Me desempeñé como vendedora, cajera y en el área de atención al cliente, arqueos cuadraturas e inventarios.
• COMERCIO