Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic

LILIAN ANGELICA CORTEZ CONTRERAS

Resumen profesional

  • Habilidades destacadas.
  • Buena comunicación.
  • Actitud positiva.
  • Empatica, adaptable al entorno.
  • Disposición positiva a los desafíos.

Datos destacados

31
31
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Experiencia

Administrativa & Atención al Paciente

Clínica Santiago Medical
Vitacura, Región Metropolitana
2018.01 - 2018.10
  • Agenda de especialidades medicas (toma de horas).
  • Presupuestos de cirugías y procedimientos.
  • Agenda de Pabellones
  • Asesoramiento al paciente sobre los tratamientos y sus costos.
  • Actualización de datos personales e historiales médicos para ponerlos a disposición de los profesionales médicos.
  • Labores de apoyo en diversas actividades administrativas de la recepción del centro.

Administrativa

Banmedica S.A
La Serena, IV
1996.05 - 1997.11
  • Servicio al Cliente.
  • Emisión de bonos, reembolsos medicas
  • Contraloria medica (liquidación de programas medicas, recepción de Licencias y autorización o rechazo de licencias)

Administrativa

Isapre Banmedica S.A
Copiado, III región
1988.03 - 1995.08
  • Servicio al cliente.
  • Emisión de bonos, reembolsos, presupuestos de programas medicas (procedimientos y cirugías).
  • Pago de cotizaciones.
  • Gestion contraloria medica: realización de liquidación de programas medicas, recepción de licencias, visacion por parte de medico contralor.
  • Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
  • Realización de control documental y de procesos administrativos.
  • Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
  • Mantenimiento de registros y bases de datos.

Formación

Secretaria Administrativa -

Instituto de formación tec Cepa
Copiapo
1988.03 - 1988.12

Cosmetologa -

Instituto Dr Fontbote
Aveda LOs Leones 2532 Of 201
2000.04 - 2000.12

Enfatiza tus habilidades clave

  • Soy una persona con experiencia en atención de publico, descatandome por buscar respuesta y soluciona a lo requerido

  • Puntualidad y responsabilidad

  • Orientación al cliente

  • Motivación

  • Capacidad de trabajo

  • Persona productiva

  • Resolución de problemas

  • Empatía

  • Trabajo en equipo

  • Habilidad para aprender

Cronología

Administrativa & Atención al Paciente

Clínica Santiago Medical
2018.01 - 2018.10

Cosmetologa -

Instituto Dr Fontbote
2000.04 - 2000.12

Administrativa

Banmedica S.A
1996.05 - 1997.11

Administrativa

Isapre Banmedica S.A
1988.03 - 1995.08

Secretaria Administrativa -

Instituto de formación tec Cepa
1988.03 - 1988.12
LILIAN ANGELICA CORTEZ CONTRERAS