Lisette Ximena De Jesus Leiva Gatica

Trabajé como administradora de boutique, desempeñando funciones relacionadas con la atención personalizada de clientes, coordinación del equipo de ventas, manejo de caja, control de stock y organización general de la tienda. Me encargaba de supervisar el cumplimiento de metas, mantener el orden y la presentación del local, además de gestionar pedidos y apoyar en la resolución de situaciones con clientes. Me caractericé por entregar una atención cordial, mantener una buena organización y contribuir al buen funcionamiento diario de la boutique.

Me desempeñé como Ejecutiva de Atención al Cliente en el área de cobranza y administración, realizando gestión de cartera, negociación de acuerdos de pago y atención directa a clientes. Trabajé orientada al cumplimiento de metas, destacándome por mis habilidades en organización administrativa ,cumplimiento de metas , resolución de problemas y trabajo en equipo.

Brindé apoyo en análisis presupuestarios, revisión de estados financieros y procesos administrativos, colaborando en el levantamiento de información para la toma de decisiones. Participé en estrategias de comunicación interna y apoyo al área de Recursos Humanos, utilizando distintas plataformas de gestión y seguimiento de KPI para el control y cumplimiento de objetivos. Me destaqué por mi capacidad de organización, trabajo en equipo y orientación a resultados.

Me desempeñé en la gestión integral de productos financieros, realizando apertura de tarjetas, avances en efectivo, renegociaciones y recaptaciones, asegurando una atención eficiente y orientada a las necesidades de cada cliente. Desarrollé y fidelicé cartera de clientes mediante una atención personalizada y seguimiento constante, contribuyendo al fortalecimiento de relaciones comerciales de largo plazo. Trabajé enfocada en el cumplimiento de metas comerciales mensuales y en la optimización de resultados de sucursal, fortaleciendo mis habilidades en ventas, negociación y atención al cliente.