Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Lorena Salgado Contreras

Lorena Salgado Contreras

Resumen profesional

Soy un profesional con experiencia en diversos rubros, lo que me ha permitido adquirir una amplia perspectiva sobre el trabajo y fortalecer mis relaciones interpersonales tanto con clientes como con compañeros. Me he enriquecido considerable a través de mis experiencias, siempre comprometida a dar lo mejor de mí para crecer tanto profesionalmente como en lo personal.

Datos destacados

20
20
years of professional experience

Experiencia

Administrativa

CyD INGENIERIA
Temuco
04.2024 - 02.2025
  • Gestión eficiente de seguimiento de Libros Digitales del Inspector Fiscal, Checklist de documentos, contratos de trabajo y remuneraciones de los consultores.
  • Aseguramiento puntual de los pagos de los gastos de la Asesoría.

Mercaderista en Ruta

AGROCOMERCIAL CODIGUA
Temuco
09.2023 - 03.2024
  • Reposición y optimización de productos de la marca en supermercados asegurando una exhibición atractiva y un mantenimiento adecuado del Stock.
  • Reabastecimiento efectivo de productos, garantizando disponibilidad total.

Apoyo Ventas Verano

AMERICANINO- PORTAL
Temuco
01.2023 - 02.2023
  • Asistencia en vestuario tanto masculino como femenino, garantizando una presentación impecable de los productos.
  • Atención al cliente de alta calidad, asegurando satisfacción y fidelización.
  • Manejo de caja a través de diversos sistemas de pago, optimizando el proceso de transacciones.

Apoyo Navideño

FALABELLA
Temuco
12.2022 - 03.2023
  • Apoyo en el departamento infantil, brindando atención personalizada y asesoramiento en la venta de artículos para bebés, juguetería, vestuario y zapatería infantil.
  • Impulso a la venta de juguetes y artículos para bebés.

Operador de Sala Nocturno

WALMART
Temuco
02.2022 - 05.2023
  • Experiencia en reposición de productos durante turnos nocturnos fines de semana, asegurando una distribución eficiente y un óptimo apantallamiento de la sala.
  • Gestión del orden de góndolas, garantizando una presentación atractiva y accesible para los clientes.
  • Manejo de devoluciones y control de stock, asegurando la frescura de productos y minimizando mermas de artículos en mal estado
  • Vencidos.

Reemplazo Licencia Medica Call Center

CLINICA ALEMANA
Valdivia
01.2021 - 02.2021
  • Atención al cliente eficaz y amigable en Call Center.
  • Reserva de horas médicas con rapidez y precisión.
  • Coordinación de exámenes de imagenología.
  • Gestión de laboratorios de sangre y PCR de manera eficiente.
  • Resolución de consultas generales para pacientes de forma proactiva.

Agente de ventas

LATAM AIRLINES GROUPS
Temuco
06.2013 - 01.2020
  • Acompañamiento en la compra de pasajes, optimizando el uso de módulos de autoatención.
  • Atención personalizada al cliente, impulsando la satisfacción y fidelización.
  • Gestión administrativa, control de horas extras y licencias médicas de los trabajadores.
  • Entrega puntual de remesa a BRINKS, asegurando la confianza de la empresa.

Cajera-Vendedora

TIENDAS TERPEL
Temuco
11.2009 - 04.2013
  • Atención al cliente garantizando una experiencia positiva y memorable para cada visitante.
  • Promoción activa de productos, incrementando las ventas diario
  • Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.
  • Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
  • Colocación de precios y etiquetas en los productos de la tienda.
  • Escaneo de códigos, cobro de productos en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobantes.

Cajera vendedora

SUPERMERCADO RAYANTU
Temuco
05.2008 - 10.2009
  • Atención al cliente que forma lealtad y confianza.
  • Manejo ágil de transacciones, optimizando tiempo de espera.
  • Promoción activa de productos, incrementando las ventas diarias.
  • Control de inventario, asegurando disponibilidad de productos populares.

Ejecutivo de ventas

ENTEL
Temuco
07.2006 - 08.2006
  • Ejecutiva de ventas especializada en Planes de Celulares, Equipos y Accesorios en el mercado de Temuco.

Ejecutiva de ventas

ENTEL
Temuco
12.2005 - 06.2006
  • Ejecutiva de Ventas en terreno, especializada en la promoción y comercialización de planes de celulares en terreno y Modulo Portal, Temuco.

Ejecutiva de cuentas

RIPLEY
Temuco
09.2005 - 11.2005
  • Estrategia y captación de clientes para la apertura de Tarjeta de Crédito, impulsando el crecimiento de la cartera y maximizando las oportunidades de negocio.

Ejecutivo de cuenta

JOHNSON
Temuco
07.2005 - 08.2005
  • Captación y apertura de tarjeta de crédito, impulsando el crecimiento de la cartera de clientes y fortaleciendo la relación con ellos.

Reemplazo Secretaría

SUPERINTENDENCIA DE ISAPRES
Temuco
10.2004
  • Gestión integral de la secretaría: atención de llamadas, redacción y envío de oficios, entre otras responsabilidades administrativas.

Formación

Curso Encargado/a Polifuncional - Atención a Clientes en Caja y Ventas

INSTITUTO HERNANDO DE MAGALLANES
03.2023 - 06.2023

Técnico en Enfermería - undefined

Instituto Profesional de Chile

Destinos Internacionales, Paquetes Turisticos - undefined

LATAM TRAVEL

Lineamiento Estratégico para un Exitoso Servicio al Cliente - undefined

Fundación Sofofa

Enfatiza tus habilidades clave

  • Gestión administrativa

  • Proactividad

  • Software

  • Habilidades comunicativas

  • Trabajo en equipo

  • Capacidad de aprendizaje

  • Ética profesional

  • Microsoft Word

  • Microsoft Excel

  • Google Drive

Cronología

Administrativa

CyD INGENIERIA
04.2024 - 02.2025

Mercaderista en Ruta

AGROCOMERCIAL CODIGUA
09.2023 - 03.2024

Curso Encargado/a Polifuncional - Atención a Clientes en Caja y Ventas

INSTITUTO HERNANDO DE MAGALLANES
03.2023 - 06.2023

Apoyo Ventas Verano

AMERICANINO- PORTAL
01.2023 - 02.2023

Apoyo Navideño

FALABELLA
12.2022 - 03.2023

Operador de Sala Nocturno

WALMART
02.2022 - 05.2023

Reemplazo Licencia Medica Call Center

CLINICA ALEMANA
01.2021 - 02.2021

Agente de ventas

LATAM AIRLINES GROUPS
06.2013 - 01.2020

Cajera-Vendedora

TIENDAS TERPEL
11.2009 - 04.2013

Cajera vendedora

SUPERMERCADO RAYANTU
05.2008 - 10.2009

Ejecutivo de ventas

ENTEL
07.2006 - 08.2006

Ejecutiva de ventas

ENTEL
12.2005 - 06.2006

Ejecutiva de cuentas

RIPLEY
09.2005 - 11.2005

Ejecutivo de cuenta

JOHNSON
07.2005 - 08.2005

Reemplazo Secretaría

SUPERINTENDENCIA DE ISAPRES
10.2004

Técnico en Enfermería - undefined

Instituto Profesional de Chile

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