Mairene Vasquez Peña
Resumen profesional
Coordinadora organizada y responsable, con amplia trayectoria gestionando personal a mi cargo. Me ocupo de elaborar cronogramas de trabajo, supervisar las tareas y crear un clima de trabajo ameno. Me gustaría encontrar un puesto que presente desafíos y me permita crecer profesionalmente.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
cordinadora
clinica santa rosa
santiago, santiago
2025.06 - 2026.01
- Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
- Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
- Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
- Fomento de la actitud positiva y el buen clima de trabajo.
- Supervisión del buen estado y disponibilidad de equipos e insumos de trabajo.
- Capacitación y formación del nuevo personal en las tareas del área.
- Identificación de oportunidades de mejora y propuesta de planes de optimización.
- Identificación de problemas y aplicación de soluciones para asegurar la productividad.
- Desarrollo de relaciones con clientes, proveedores y socios de la empresa.
- Supervisión de las actividades diarias y revisión de los trabajos ejecutados.
coordinadora
aban
santiago, santiago
2025.03 - 2025.06
- Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
- Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
- Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
- Comunicación periódica con la dirección, presentando reportes de progreso.
- Organización de cronogramas, planificación de turnos, horarios y horas extras del personal.
- Supervisión de procedimientos y del cumplimiento de los estándares de calidad.
- Capacitación y formación del nuevo personal en las tareas del área.
- Coordinación de equipos de personal y supervisión de su rendimiento.
- Supervisión de las actividades diarias y revisión de los trabajos ejecutados.
- Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
- Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas.
- Identificación de riesgos y resolución de obstáculos y problemas presentados.
jefe de tienda
cinnabon
santiago, santiago
2021.12 - 2025.03
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Organización de la distribución física de productos en la tienda.
- Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
- Evaluación del desempeño del personal de ventas y atención al cliente.
- Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
- Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
- Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
- Supervisión del cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos.
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
- Selección, formación y gestión del personal de tienda.
- Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
- Organización de campañas de temporada, rebajas y promoción de productos.
- Supervisión del cumplimiento de normas y procedimientos internos de la tienda.
- Gestión de conflictos y resolución de problemas tanto con clientes como entre empleados.
- Realización de pedidos y negociaciones con proveedores para obtener las mejores condiciones.
jefe de tienda
sangucheria la lucha
santiago, santiago
2021.01 - 2021.11
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Organización de la distribución física de productos en la tienda.
- Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
- Supervisión diaria de la operatividad y rendimiento del personal de tienda.
- Implementación de estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos mensuales.
- Coordinación de horarios, turnos y permisos del personal para asegurar la operatividad de la tienda.
atencion al cliente
centro medico alameda
santiago, santiago
2018.11 - 2020.12
- Atención al cliente y resolución de incidencias en el servicio.
- Atención al cliente en recepción, proporcionando información sobre servicios y productos.
- Realización de labores de venta y atención al cliente en mostrador.
- Atención al cliente y resolución de incidencias de forma presencial y online.
Formación
licenciado en entrenamiento deportivo - deporte
licenciatura en deporte
andres eloy blanco 2011.01 - 2013.01
psicologia - licenciatura en psicologia
licenciada en psicologia
universidad yacambu 2013.06 - 2018.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidades comunicativas
- Toma de decisiones
- Profesionalidad y responsabilidad
- Liderazgo y motivación
- Orientación a resultados
- Resolución de problemas
- Organización del trabajo
- Formación de empleados a cargo
- Comunicación eficiente
- Buena gestión del estrés
- Delegación de tareas
- Tolerancia al estrés
Idiomas
Español
Principiante
Información adicional
Curso de asistente administrativo.
Curso asistente administrativo-contable
Cronología
cordinadora
clinica santa rosa
2025.06 - 2026.01
coordinadora
aban
2025.03 - 2025.06
jefe de tienda
cinnabon
2021.12 - 2025.03
jefe de tienda
sangucheria la lucha
2021.01 - 2021.11
atencion al cliente
centro medico alameda
2018.11 - 2020.12
psicologia - licenciatura en psicologia
licenciada en psicologia
2013.06 - 2018.11
licenciado en entrenamiento deportivo - deporte
licenciatura en deporte
2011.01 - 2013.01