MARIA INES SILVA ORREGO

VENDEDORA Y COBRADORA EN TERRENO

• Atención a clientes en terreno, venta de accesorios de telefonía, audio, gamers.
• Responsable de ampliar la cartera de clientes en Santiago y sector Sur
• Procesar pedidos ver stock, cobrar recibir efectivos, transferencias o cheques para agilizar los despachos
• Uso de sistemas informáticos BSALE

• Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
• Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
• Alcance de las metas de ventas establecidas individuales y colectivas.
• Manejo de quejas y reclamaciones de clientes, ofreciendo soluciones satisfactorias.
• Ingreso de pedidos sistema Sofland, ver historial de compras, pagos, cobranza.

• Contacto presencial, telefónico o telemático con clientes para atender a sus necesidades.
• Contribución al mantenimiento de un ambiente de trabajo colaborativo y positivo.
• Comunicación oportuna con otras áreas de la empresa.
• Información sobre los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
• Registro de información y gestión de bases de datos de clientes.
• Venta presencial y telefónica, digitalización de pedidos sistema SAP, MODULO SD, manejo de stock,
• Bajar los pedidos supermercados Comercio Net vía EDI
• Colaboración con equipos internos para lograr la satisfacción del cliente.